1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Подарочные сертификаты (подарочные карты)
  4. Как настроить Подарочные карты. Сценарий 3
  5. Как аннулировать баланс Подарочной карты в kilbil

Как аннулировать баланс Подарочной карты в kilbil


1. В меню личного кабинета kilbil откройте раздел Справочники → Карты.

Меню в Личном кабинете kilbil

2. На странице «Карты» найдите сертификат, баланс которого необходимо скорректировать, по номеру или с помощью фильтров: 

Поиск с применением фильтра «Программа лояльности»
Поиск Сертификата по номеру Сертификата

3. Откройте сертификат нажатием на его номер. Внутри карточки Сертификата нажмите на ID Владельца.

Нажмите на ID Владельца

4. Нажмите кнопку "Аннулировать баланс и сумму покупок".

Кнопка "Аннулировать баланс и сумму покупок".

5. В открывшемся окне нажмите «Аннулировать»:

Окно «Аннулирование баланса»


Контакты техподдержки:
wa +79025037846
с 7.00 до 19.00 МСК каждый день без выходных

Все наши контакты здесь

Предыдущая статья Как вручную скорректировать баланс Подарочной карты в kilbil
Следующая статья Как работать с Подарочными картами по Сценарию № 3 на кассе