Аналитика по Розыгрышу "Колесо Фортуны"

Используйте данные для аналитики:

1. Учета количества выданных призов.

2. Учета начисленных бонусов и выданных промокодов.

3. Определения количества участников.

4. Подсчета промокодов, которые были использованы в акции.

5. Анализа покупок клиентов, которые участвовали в акции.

6. Дальнейшего взаимодействия с участниками розыгрыша.

Как посмотреть аналитику по розыгрышу

Шаг 1. Перейдите в админ-панель мобильного приложения.

Шаг 2. Откройте раздел Колесо фортуны → Аналитика.

Шаг 3. Выберите данные для анализа.

► Выставите фильтр по дате получения призов в формате "от... до...".

► Установите количество строк, которые должны отобразится на странице.

► Название. Наименование приза.

► Тип. Начисление бонусов ИЛИ Промокод.

► Значение:

• Для бонусов = число начисленных бонусов

• Для промокодов = сам промокод

► Клиент. ИД клиента из Личного кабинета kilbil (CRM (система управления клиентами) → Клиенты)).

► Статус. Всегда "Доставлен", так как приз открывается сразу после вращения.

► Причина ошибки. Возможные сообщения:

• Закончился диапазон — Все Промокоды, которые были добавлены в Группу промокодов выданы. Нужно добавить новые Промокоды.

Подробнее в статье "Как создать Промокод".

• Группа в архиве — Группа промокодов в Личном кабинете kilbil имеет статус Архив.

Подробнее в статье "Как создать Группу промокодов".

► Дата получения. Дата и время, когда был получен приз.

Как провести аналитику совместно с данными из Личного кабинета kilbil

Шаг 1. Выгрузите все данные в Excel

• Укажите количество отображаемых строк "Показать все".

• Выделите все данные (включая названия столбцов).

• Скопируйте их и перенесите в Excel.

• Сохраните документ.

Шаг 2. Перейдите в Личный кабинет kilbil

Учет продаж у покупателей, которые участвовали в акции

1. Перейдите в Личный кабинет kilbil.

2. Откройте раздел Аналитика (new) → Отчет по продажам.

3. Выберите фильтр Выбрать клиентов.

4. Нажмите кнопку Массовый выбор → Выбор по ИД.

5. Вставьте значение столбца "Клиенты" из Excel файла, который сформировали в шаге 1.

6. Нажмите Выбрать.

Для удобства работы в будущем сохраните клиентов-участников розыгрыша в "Сегмент".

Подробнее в статье: "Как объединить выборку клиентов в Сегмент".

7. Выберите другие фильтры и группировки для отчета.

Подробнее в статье: "Отчет по продажам".

8. Кликните по кнопке Подготовить отчет.

После того как отчет готов, его можно скачать в "Колокольчике" в правом верхнем углу кабинета.