Центр поддержки kilbil

To Kaiten

Что такое теги в kilbil и их виды

Теги - это метки в виде ключевых слов, по которым можно размечать свою базу клиентов

Теги позволяют сегментировать клиентов, запускать для них персонализированные акции и рассылки, ускоряют поиск.

Теги могут помочь в анализе данных, понимании предпочтений и поведения потребителей.

А еще с ними можно настраивать триггерные цепочки действий на сегменты и микросегменты клиентов и запускать акции с фишками.

Виды Тегов в kilbil

В kilbil существует два типа тегов:

  • Флаг

  • Фишки (Счетчик)

Тег типа "Флаг" используется как метка для сегментации клиентов, акций и триггерных цепочек.

Тег типа "Фишка (Счетчик)" используется для Акций с подсчетом "наклеек", "фишек".

К примеру, клиентам предлагается приобрести набор посуды стоимостью 2 000 р. со скидкой 50%. Скидка 50 % = 20 накопленных фишек, которые клиент получает за каждые 500 рублей в чеке.

Ваши клиенты не видят присвоенные им теги. Эта информация видна только в Личном кабинете. Но можно включить печать тегов на чеке или показывать их кассиру.

Теги в kilbil можно присвоить выбранному сегменту клиентов по параметрам.

Количество присваиваемых тегов одному клиенту не ограничено.

Как разметить клиентов тегами