Центр поддержки kilbil

To Kaiten

Как настроить акцию по Дню рождения/ Особой дате

Привилегии для клиентов в честь Дня Рождения клиента и других памятных для него дат (день свадьбы, дни рождения детей, домашних животных..) очень популярны. Они помогут привлечь клиента к покупке в вашем магазине по торжественному случаю.

В kilbil такие привилегии настраиваются в Программе лояльности. Подробнее в статье Дни рождения и Особые даты.

Если возможностей настройки механик для Дней Рождения/ Особых дат в Программе лояльности недостаточно, то можно использовать функционал Акций по Условию = Особая дата.


Как настроить акцию по Условию = День Рождения/ Особая дата

Примеры механик:

  • Начисляем 20% кешбэк за покупки к дню рождения! Повышенный кешбэк действует на все торты, игристое, нарезки и кулинарию.

  • Готовые букеты в честь Дня рождения вашей второй половинки. Упаковка в подарок!

Шаг 0. В настройках программы лояльности отключите привилегии в честь Дня рождения/ Особой даты во избежание двойных начислений.

Шаг 1. В разделе: Маркетинг → Акции создайте акцию.

Подробнее о создании акций в статье "Как создать Акцию".

Чтобы добавить Условие нажмите кнопку

Чтобы добавить Условие нажмите кнопку "+ Добавить условие"

Шаг 2. В блоке "Условия" в выпадающем списке поля "Условия срабатывания акции" выберите пункт "Особая дата".

Условие для срабатывания акции → Особая дата

Условие для срабатывания акции → Особая дата

В выпадающем списке поля "Особая дата" выберите нужную дату из списка по её названию (например, День Рождения).

Шаг 3. Заполните поля "Дней до" и "Дней после", чтобы настроить диапазон действия Акции.

Например, если указать в "Дней до" и "Дней после" значение =7, то Акция будет срабатывать за 7 дней ДО Особой да, В Особую дату и 7 дней ПОСЛЕ Особой даты.

Если дни не заполнены, то Условие действует только в Особую дату.

Вы настроили Условие срабатывания Акции, теперь переходите к настройкам Действия Акции. Это может быть:

  • повышенный % начисления бонусов

  • дополнительная/ повышенная скидка

  • бонусы в подарок

  • товары в подарок или со скидкой и др.

Настройка действия зависит от условий настраиваемой механики. Примеры настройки акций в статьях по этой ссылке.

Важно!

При настройке механик в честь Дня Рождения/ особой дате через Акцию ОТКЛЮЧИТЕ привилегии в честь Дня рождения/ Особой даты в настройках Программы лояльности.