Как работать с электронными картами Wallet

Как зарегистрировать нового клиента

Сотрудник рассказывает клиенту о преимуществах Программы лояльности и предлагает оформить электронную карту.

Клиент наводит камеру телефона на кьюар-код со ссылкой на электронную карту и попадает на страницу регистрации.

Где посмотреть ссылку на электронную карту wallet

Клиент вводит свой номер телефона. Нажимает Продолжить.

Далее заполняет анкету (ФИО, дата рождения и т.п.) и знакомится с условиями.

3. Далее нужно выбрать способ подтверждения номера телефона (куда клиенту отправить пин-код).

Код можно получить несколькими способами:

В мессенджер Макс (бесплатно)
В мессенджер Telegram (бесплатно)
Через телефон (СМС/ Код звонком/ Код голосом). Для отображения этого канала нужно подключить интеграцию с одним из СМС-провайдеров.

Мы рекомендуем использовать сценарии верификации — через Макс или Telegram

Они работают через наши бесплатные авторизационные боты kilbil. Это позволит не тратить средства на СМС и звонки операторов связи

Как настроить каналы отправки пин-кода при регистрации электронной карты wallet

► Через Макс. Откроется Макс бот от kilbil (@id6658277972_2_bot). Чтобы пришел пин-код, пользователь должен нажать "Отправить номер телефона".

1. Передайте номер 2. Получите код подтверждения

► Через Telegram. Откроется Telegram бот от kilbil (@kilbil_auth_bot). Чтобы пришел пин-код, пользователь должен нажать "Авторизоваться". Далее следовать инструкциям на экране.

Код подтверждения после авторизации — 1. Авторизоваться. 2. Далее следовать инструкции на экране. Код придет после авторизации

► Через телефон. В зависимости от выбранного способа отправки (СМС/ Код звонком/ Код голосом) на указанный номер поступит код.

Для отображения этого канала нужно подключить интеграцию с одним из СМС-провайдеров. Если интеграция не подключена, этот вариант не будет отображаться у пользователя в списке вариантов

4. После получения кода нужно вернутся на экран получения электронной карты и ввести полученный пин-код и скачать карту.

Как скачать карту на телефоне Apple/iOS

Откроется экран загрузки карты.
Нажмите кнопку "Загрузить карту". Электронная карта установится на телефон в предустановленное приложение.

6b005ce2-fcca-11f0-8f50-fa163e2ff576 — На телефонах Apple/iOS

Как скачать карту на телефоне Android/ Huawei

Если у клиента ранее было установлено приложение WalletUnion, также нужно просто нажать на кнопку "Загрузить карту".
Если у клиента телефон Huawei без доступа к магазину приложений Google Play, нужно нажать на кнопку "Загрузить карту на huawei".

f049fb05-fccb-11f0-8f50-fa163e2ff576 — На телефонах Android и Huawei

Если у клиента не было установлено приложение WalletUnion, то пользователь будет перенаправлен на скачивание приложения.

Страница скачивания приложения в Google Play

Нажать Установить. После этого вернуться на страницу с загрузкой карты и скачать её.

После скачивания приложения, нужно повторно перейти на страницу с загрузкой карты и скачать её.

Как клиенту скачать электронную карту, если он уже зарегистрирован в Программе лояльности

Где посмотреть ссылку на электронную карту wallet

После этого пользователь сразу попадет на экран верификации (заполнять заново анкету не потребуется).

Далее нужно выбрать способ подтверждения номера телефона (куда клиенту отправить пин-код).

После ввода пин-кода клиент скачивает карту.

Как применить электронную карту в чек

Сотрудник спрашивает у клиента, есть ли у него карта лояльности (если нет, то предлагает завести).
Добавляет товары в чек.
Сканирует карту в чек сканером или вводит ее номер с клавиатуры. Устройство считывания должно поддерживать сканирование карты с экрана телефона.
Копит или списывает бонусы (или применяется скидка).
Завершает продажу как обычно.

Электронные карты Wallet для iOS, Android и Huawei стоят 0 р.

Как подключить электронные карты wallet