Как сделать скидку в "Кассир kilbil"
В приложении "Кассир kilbil" скидку можно сделать 2 способами:
1. Сделать ручную скидку в %. Ручную скидку можно сделать клиенту с любым типом программы лояльности.
2. Если у вас настроена скидочная (дисконтная) или дисконтно-бонусная программа лояльности, скидка клиенту сработает автоматически из настроек программы лояльности в Личном кабинете.
Как настроить дисконтную и дисконтно-бонусную программу лояльности рассказываем в статьях по закрепленной ссылке.
В списке клиентов в разделе Меню: CRM (система управления клиентами) → Клиенты Личного кабинета kilbil хранится информация о программах лояльности, в которых участвуют ваши покупатели.
Изменить данные о программе лояльности можно в карточке клиента или использовать массовые действия, чтобы изменить программу лояльности у нескольких клиентов
Как сделать скидку вручную
1. На рабочем столе в приложении "Кассир kilbil" откройте "Новая операция".
2. Введите номер карты или номер телефона в формате 7ХХХХХХХХХ или нажмите на знак считывателя справа в поле ввода и отсканируйте карту. Нажмите "Продолжить".
3. Откроется страница с данными клиента, информацией о программе лояльности и статусе клиента, текущий % бонуса или скидки.
4. В поле "Сумма без скидок" введите сумму покупки, в поле "Промокод" введите промокод (если он есть у клиента), в поле "Ручная скидка, %" введите % скидки (например, 5%).
Нажмите кнопку "Предрасчет".
Как сделать ручную скидку в "Кассир kilbil"
В "Итог операции" вы увидите сводную информацию о продаже и всех примененных скидках. Нажмите "Подтвердить операцию".
5. Далее откроется окно с итоговыми данными продажи. На экране вы увидите:
Клиент
Сумма без скидок (начальная стоимость покупки)
Скидка
Итоговая скидка с учетом программы лояльности, акций, промокодов и сделанной ручной скидки (такую скидку нужно сделать на вашей кассе!)
Сумма покупки (оплату в таком размере нужно взять с клиента)
Не забудьте отбить чек на вашей кассе (или провести операцию "Продажа" в той программе, где вы ведете расчеты с клиентами).
Нажмите на кнопку "Рабочий стол" для старта работы с новым клиентом.
Как применить скидку из настроек программы лояльности
1. На рабочем столе в приложении "Кассир kilbil" откройте "Новая операция".
2. Введите номер карты или номер телефона в формате 7ХХХХХХХХХ или нажмите на знак считывателя справа в поле ввода и отсканируйте карту. Нажмите "Продолжить".
3. Откроется страница с данными клиента, программе лояльности, информацией о статусе клиента и текущего % скидки.
4. В поле "Сумма без скидок" введите сумму покупки, в поле "Промокод" введите промокод (если он есть у клиента).
Нажмите кнопку "Предрасчет".
В поле "Скидка программы лояльности" вы увидите, какая скидка применилась. А ниже в "Итог операции" вы увидите сводную информацию о продаже.
Нажмите "Подтвердить операцию".
5. Далее откроется окно с итоговыми данными продажи. На экране вы увидите:
Клиент
Сумма без скидок (начальная стоимость покупки)
Скидка
Итоговая скидка с учетом всех акций, промокодов (такую скидку нужно сделать на вашей кассе!)
Сумма покупки (оплату в таком размере нужно взять с клиента)
Не забудьте отбить чек на вашей кассе (или провести операцию "Продажа" в той программе, где вы ведете расчеты с клиентами).
Нажмите на кнопку "Рабочий стол" для старта работы с новым клиентом.