Как создать Акцию

Что нужно для запуска акции

1. Определитесь с базовыми параметрами акции: даты проведения, на каких магазинах будет действовать акция, в какое время или дни недели, для всех или только для клиентов с картой лояльности и пр.

2. Продумайте Условия для срабатывания акции: условием может выступать сумма чека от Х р., количество товара N и более шт., добавление в чек товаров из акционной группы товаров и пр. Условий срабатывания Акций

3. Укажите Действие акции: действием может быть сделать скидку, подарить бонусы, выдать промокод, начислить "фишки", присвоить тег, вывести сообщение для кассира, напечатать информацию на чеке и пр. Действия Акции

ШАГ 1. Создание акции и выбор её Типа

► В разделе Маркетинг → Акции и нажмите Добавить акцию.

► На этом этапе надо выбрать Тип акции из предложенного списка:

Типы акций

Расчет покупки: акция сработает после добавления товаров в чек, до выбора способа оплаты. Большинство маркетинговых акций обычно имеют этот Тип

Подтверждение покупки: акция сработает после совершения покупки (после оплаты на кассе и закрытия чека)

При действии клиента: акция сработает, когда клиент выполнил какие-то действие, не связанное с покупкой (например, скачал электронную карту, зарегистрировался в мобильном приложении, подписался на бота)

ШАГ 2. Настройка базовых параметров: название, описание акции и период действия

► Придумайте Название акции. Это внутреннее название, его не видят покупатели.

► Выберите Группу акций (необязательно)

Когда акций много, удобно объединять их в Группы акций

Как работать с Группами акций

► Установите дату начала и окончания действия акции.

Если поля "Дата начала" и "Дата окончания" не установлены, то акция будет действовать бессрочно.

► Укажите, как будет осуществляться оповещение о применении акции:

Нет - без оповещений
На кассе - вывести кассиру сообщение с названием примененной Акции
В чеке - печатать на чеке название примененной Акции
На кассе и в чеке - вывести сообщение на кассе И напечатать в чеке название примененной Акции

Функционал вывода информации кассиру и печати в чек варьируется в зависимости от кассовой программы

► Придумайте Описание акции. Его не видят ваши покупатели.

Опишите кратко условия акции. Описание поможет ориентироваться в Акциях в дальнейшем, а также доводить информацию до персонала на торговых точках (при использовании экспорта списка акций в Excel).

ШАГ 3. Задайте базовые ограничения

► Выберите для каких клиентов применится Акция.

Авторизованные. Клиенты, которые уже зарегистрированы в Программе лояльности.
Неавторизованные. Клиенты, незарегистрированные в Программе лояльности.
Все. Акция сработает всегда вне зависимости от наличия введенного Клиента в чек.

► Укажите Программы лояльности, для которых будет работать акция.

Если поле "Программы лояльности" не заполнено, то акция будет действовать для всех программ лояльности.

► Укажите Торговые точки, на которых будет работать акция.

Если поле "Торговые точки" не заполнено, то акция будет действовать во всех магазинах.

► Выберите торговую сеть или магазины из списка "Ограничить товарами из" (для тех у кого несколько товарных каталогов в одной базе).

Если у вас в одной базе настроено несколько сетей/магазинов с разными товарными справочниками, эта настройка упростит дальнейшие настройки связок Условий срабатывания и Действий.

В варианты выбора будут выпадать только товары из выбранного магазина/сети магазинов

► Установите ограничения по Дням недели и Времени суток.

Если "дни недели" и "время" не установлены, то акция будет действовать каждый день в течение всего дня.

► Галочка "Ограничить максимальное количество применений" устанавливает лимит на количество срабатываний акции.

Количество для акции. Акция сработает установленное количество раз.
Количество для клиента. Акция сработает установленное количество раз для одного покупателя.

► Установите период, в который будет действовать ограничение количества применений.

С начала акции. Количество max применений будет считаться с Даты старта акции.
С начала календарного года. Количество max применений будет считаться с начала года.

ШАГ 4. Задайте Условия срабатывания акции и Действия Акции

Условия и Действия акции настраиваются в Связках.

В одной Акции может быть несколько связок: Условие + Действие

Связки соединяются между собой через "ИЛИ": в Акции применится ЛИБО Связка 1, ЛИБО Связка 2

В рамках одной связки Условия соединяются между собой через "И": если выполнено И Условие 1, И Условие 2, то применить Действие

Действия в одной связке также соединяются между собой через "И": если выполнены Условия, то применить Действие 1, Действие 2

Про настройки Условий срабатывания и Действий подробнее читайте в отдельных статьях по закрепленным ссылкам.

Пример Условий срабатывания и Действий акции

В процессе внесения изменений используйте кнопку Сохранить как Черновик, чтобы не потерять ранее сделанные настройки.

ШАГ 5. Включите акцию

При создании акция не включается автоматически.

Для включения акции:

переключите рычажок Активация акции в положение Вкл
нажмите Сохранить

После этого акция начнет работать.

Видеоролики: как настраивать акции в kilbil

Базовые настройки акций

Базовые ограничения акций

Условия и Действия акций