Как создать триггерную цепочку
Создание новой триггерной цепочки
1. В Личном кабинете kilbil зайдите в раздел Меню: Маркетинг → Триггеры.
2. Нажмите "Добавить триггер +".
3. В поле "Название" введите название Триггера (внутреннее название, не видно покупателям).
4. В выпадающем списке "Тип запуска" выберите:
Выполнение при подтверждении продажи. Триггерная цепочка будет запускаться, когда подтвердилась продажа.
Выполнение при активации нового клиента. Триггерная цепочка будет запускаться, когда клиент зарегистрируется в Программе лояльности.
Выполнение при добавлении тега. Триггерная цепочка будет запускаться, когда присваивается Тег.
Выполнение по особой дате. Триггерная цепочка будет запускаться, когда наступила Особая дата клиента.
Выполнение по изменению статуса РФМ. Триггерная цепочка будет запускаться, когда у клиента изменился статус (он перешел в статус "Засыпающий", "SOS" и др.)
Выполнение ежедневно. Триггерная цепочка будет запускаться каждый день.
Тип запуска триггерной цепочки
5. Добавьте Программы лояльности и Статусы в соответствующих полях с помощью кнопки "Добавить +".
6. Установите значение в поле "Максимальное количество применений" (при любом типе запуска).
7. Установите значение в поле "Максимальное количество применений для клиента" (при любом типе запуска).
8. Выберите период из выпадающего списка в поле "За период" (при любом типе запуска).
Пример первичных настроек триггерной цепи
9. Выберите особую дату в поле "Особые даты" (при выборе типа запуска "Выполнение по особой дате").
10. Установите значение в поле "Выполнять триггер за N дней до специальной даты" (при выборе типа запуска "Выполнение по особой дате").
Пример первичных настроек триггерной цепи
11. Подвиньте бегунок "Активен".
12. Нажмите "Сохранить".
13. Переходите к настройкам Алгоритма работы триггерной цепочки.
Пример триггерной цепочки.
