Центр поддержки kilbil

To Kaiten

ЛК kilbil Updates. Релиз №28 от 10.12.2024

Новый функционал

✅Теперь в разделе «Клиенты» отображаются «Сегменты», в которые входит покупатель.

Что такое сегменты. Вы настраиваете нужный набор фильтров и сохраняете отобранных клиентов в «сегмент».

Сегменты облегчают работу с отчетами и рассылками. Возможности работы с сегментами будут расширяться.

Подробнее про работу с инструментом Сегменты рассказываем тут.

✅ «Сегменты» теперь также выгружаются в файл Excel при экспорте клиентов.

А Теги при экспорте в Excel теперь выгружаются без кавычек и скобок.

✅Рассылки теперь можно отправлять двумя путями: из раздела «Рассылки» и из раздела «Сегменты клиентов».

✅В «Конструкторе анкет» добавили параметр «Не показывать действующим пользователям».

Как это работает?

При включении этой галочки клиент увидит этот вопрос, только если ранее не регистрировался в Программе лояльности. Например, такие поля как: «кто рекомендовал», «номер карты», «промокод» нужно показать новому клиенту и не показывать, если клиент уже был зарегистрирован ранее.

Обращаем внимание, что поля с датами редактировать нельзя всегда в рамках антифрод-защиты от неконтролируемой смены дат покупателями для получения привилегий в День Рождения и др. Особые даты.

✅В Карточку клиента добавили информацию по Точке регистрации и активации клиента.

✅ Данные на «Дашбордах» (панель мониторинга) теперь формируются автоматически.

Мы доработали структуру хранения данных и перешли на более мощный инструмент работы с базой данных. Благодаря этому данные формируются быстро и не нужно больше нажимать «загрузить» для формирования данных и графиков на дашбордах (панель мониторинга).

Доработано

✅В настройках Программы лояльности при настройке «Действий при активации» и «Действий при сгорании бонусов» можно явно выбрать «Не отправлять» (не отправлять сообщения никаким способом).

✅ Доработали интерфейс сохранения настроек программы лояльности.

Теперь визуально понятно, что сделанные изменения сохранены. Раньше после сохранения не было оповещения, что могло ввести в заблуждение, что настройки не сохранились.

✅Теперь, если на счету СМС недостаточно средств — вы увидите соответствующий статус ошибки. Сделали их понятными и на русском языке.

✅В Карточке клиента операции теперь отсортированы по ИД операции.

✅ Теперь можно присваивать клиентам теги со смайликами. Клиенты с тегами, содержащими смайлы, теперь корректно обрабатываются и выгружаются в Excel при экспорте клиентов.

✅В «Отчете по продажам» (Аналитика Old) в столбце «Количество единиц товаров» число теперь отображается с дробной частью до 3 знаков (важно для весовых товаров).

✅В «Общих настройках» в блоке «Настройках товарного учета» переименовали поля настройки параметров идентификации товаров. Теперь специалистам понятно, что означает каждый параметр и за какую настройку отвечает.

Исправлено

✅ Исправили ошибку, при которой при первичном подключении карт Wallet отображался статус «На модерации», хотя сами карты уже были активны и ими можно было пользоваться. Теперь статус готовности сервиса wallet к работе отображается верно.

✅ В «Дашбордах» (панель мониторинга) при выборе другого периода для формирования сводного отчета, период сбрасывался. Исправлено.

✅Исправили ошибку отбора клиентов по дате активации по фильтрам «исключить»/«включить».

✅ В «Статистика баллов» (Аналитика Old) исправили ошибку выводимой первой пустой строки в отчете.

✅ В опции «План-Факт» удалённые слайды и переменные не удалялись при сохранении. Исправили.

Интеграции

✅ В Личном кабинете в настройках карты Wallet добавили:

  • Рекомендации по размерам загружаемых картинок в пикселях.

  • Проверку наличия всех картинок для выпуска карты wallet. Если загружены не все картинки, вы увидите статус — «Не завершено оформление».

✅ В самих картах Wallet валидацию даты рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.

Что такое электронные карты wallet и как они работают рассказываем в закрепленной ссылке