Центр поддержки kilbil

To Kaiten

ЛК kilbil Updates. Релиз №51 от 16.12.2025

Следите за обновлениями в Центре уведомлений Личного кабинета и Телеграм-канале.

Новый функционал

Новые возможности при работе с Товарами: теперь в kilbil можно загружать "варианты" (характеристики) товаров

Вариант товара — это уникальный набор свойств товара, который отличается друг от друга. Например, это может быть цвет, размер, вариант упаковки.

Работа с вариантами товарами позволит:

  • Настраивать акции на "варианты" товаров (например, на "размер 36" или "красный цвет").

  • Анализировать продажи в разрезе "вариантов".

  • Сегментировать клиентов, учитывая покупки не только конкретных товаров, но и их "вариантов".

Загрузка Вариантов товаров уже доступна через импорт товаров через Excel.

Для работы с вариантами (характеристиками) товаров в kilbil необходимо обновить формат выгрузки товаров из вашей учетной программы. Оставьте запрос на линию технической поддержки.

Обновили интерфейс добавления товаров в Группы товаров и в Акции

Используйте поиск по коду или наименованию.

При поиске товаров в Справочнике вы увидите ту номенклатуру, которая передается в kilbil, и удовлетворяет условиям.

При поиске товаров в Справочнике вы увидите ту номенклатуру, которая передается в kilbil, и удовлетворяет условиям.

При поиске товаров увидите ту номенклатуру, которая загружена в kilbil, и удовлетворяет условиям.

Для подбора товаров в группу товаров используйте поиск по фильтрам. Отметьте нужные товары галочкой и сохраните выбор.

Отобрали все Товары с названием

Отобрали все Товары с названием "Конфеты", но которые не содержат в названии "Белочка"

Аналогично работает подбор товаров в настройках акций.

Мы рекомендуем использовать подбор товаров непосредственно в акции при условии, что число позиций, участвующих в акции, НЕ БОЛЕЕ 10.

В иных случаях рекомендуем в начале создать Группу товаров для Акции, далее выбрать созданную группу товаров в настройках Акции. Дополнительное преимущество данного способа: при изменении товаров, участвующих в акции, достаточно просто внести изменения в Группу товаров, при этом вносить изменения в настройки Акций не потребуется.

В Телеграм теперь можно публиковать акции и добавить "свою кнопку" в бота

Промоакции. В боте можно опубликовать до 3 акций с баннером акции и текстовым описанием.

Своя кнопка. Теперь в бот можно добавить cсылкe на Телеграм-канал бренда или сайт, паблик в VK, внешний mini-app, прайс, меню, каталог, адреса магазинов и пр. Название кнопки можно менять.

Как разместить ссылку на Каталог товаров/ Меню / Адреса?

  • Сохраните Каталог/ Меню / Адреса в виде файла (Word, Excel, PDF).

  • Разместите файл в любом "облачном" хранилище (Яндекс.Диск и пр.) и скопируйте ссылку на файл.

  • В Меню: Настройки Интеграции СМС, Имейл и мессенджеры Телеграм Настройка Промо в блоке "Настройка кнопки" укажите Текст в кнопке (Каталог/ Меню / Адреса.. - до 30 символов) и вставьте ссылку на файл.

  • Переключите рычажок в положение "Активна" и нажмите "Сохранить".

Раздел Промо доступен в пакете "Маркетинг" на Тарифе КОРП/ при подключенной опции "Телеграм-бот". До 31.12.2025 действует скидка 50% на Пакет "Маркетинг". Для подключения обратитесь к менеджеру.

Акция в Телеграм на примере Demo-bot kilbil

Акция в Телеграм на примере Demo-bot kilbil

В Телеграм кнопка 💌Мои привилегии теперь называется 🧭Навигация

При нажатии на кнопку Навигация появляется дополнительное меню:

1. Бонусный баланс. Передает описание из блока "Информация для пользователя".

2. Бонусные акции. Показывает информацию об акциях (до 3х штук). Доступно в пакете "Маркетинг".

3. Правила программы. Дает возможность клиентам ознакомится с условиями вашей Программы лояльности. Ссылка берется из настроек раздела Правовая информация.

4. Своя кнопка. Ссылка на внешний ресурс (например, Телеграм-канал бренда, сайт, паблик в VK, внешний mini-app, прайс, меню, каталог, адреса магазинов и пр). Доступно в пакете "Маркетинг".

Важно!

У ранее зарегистрированных клиентов может быть не обновлен интерфейс бота.

Необходимо один раз нажать на кнопку "Мои привилегии". Тогда интерфейс обновится, кнопка "Моя карта" заработает корректно и будут отображены новые возможности.


Доработано

Если выбран Тип программы = Бонусная, то теперь в интерфейсе недоступна настройка скидки в честь "Дня рождения"

Для настройки скидок в честь Дня Рождения для бонусных программ, измените ее Тип на "Дисконтно-бонусная" или настройте механику со скидкой в честь Дня Рождения через Акцию.

Добавили предупреждение при добавлении клиента через Личный кабинет, если клиент с таким номером телефона уже есть в базе

При попытке добавить клиента будет отображено всплывающее сообщение "Клиент с указанным номером телефона уже зарегистрирован".

Указали поддерживаемый размер загружаемых картинок для отправки в рассылках, а сам размер изображений теперь ограничен 5 Мб

При создании отложенной рассылки ее название теперь ограничивается 170 символами

Также из отложенной рассылки теперь можно удалить картинку.

Добавили предупреждение при удалении блоков с настройками в Программе лояльности

Если вы хотите отключить блок, где ранее была настроена отправка сообщений, то сначала необходимо отключить отправку сообщений.

Добавили предупреждение о том, что поле "Комментарий" в клиенте в ограничивается 200 символами


Исправлено

🟧 Рассылки

  • Теперь в "каскадных рассылках" при заполнении данных другого канала сохраняются все параметры, в том числе границы изображения.

  • Исправили ошибку при отправке рассылок на email.

  • Исправили ошибку при отправке пушей в моб. приложения с "диплинком" на акцию (ссылкой на акцию внутри приложения).

  • Исправили ошибку, при которой при удалении картинки из рассылки эта же картинка снова не добавлялась.

🟧 Отчеты

  • Числовые данные при выгрузке в Excel из раздела Операции теперь имеют формат Общий.

  • Исправили ошибку, при которой уведомления со ссылкой на скачивание заказанных отчетов перестали приходить в Центр уведомлений ("колокольчик").

  • Исправили название заказанного отчета "Статистика" в Центре уведомлений ("колокольчик").

🟧 Интерфейс

  • Исправили ошибку в настройках ограничений в разделе "Товары" в блоке "Оплачивать бонусами" при смене селекта с "%" на "Сумма".

  • В CRM (система управления клиентами):Рассылки исправили работу фильтров "Дата отправки" и "Дата создания".