МойСклад. Как перейти с коннектора на новые тарифы
Новые тарифы и коннектор — разные, не связанные между собой решения: оплата и срок действия у них не связаны.
ШАГ 1. Сообщите менеджеру kilbil, что переходите на новый тариф. Он отключит текущие тарифы в системе kilbil — это нужно, чтобы тарифы не конфликтовали и функционал работал корректно.
ШАГ 2. В Личном кабинете "МойСклад" удалите старое решение — интеграцию "kilbil".
ШАГ 3. Подключите и оплатите новый тариф.
Если оплатить новый тариф раньше, чем закончится старый, новый начнёт действовать с момента оплаты, а старый тариф будет отключён.
При переходе важно учесть следующие моменты:
Подключать новый тариф рекомендуем с 1-го числа месяца, следующего за последним оплаченным месяцем в kilbil. В этом случае остаток оплаченных дней за коннектор сгорает.
Возврат денег за лицензии kilbil не предусмотрен офертой, в том числе если тариф оплачен за год.
Зачесть деньги, оплаченные за лицензии в kilbil, в счёт нового тарифа в "МойСклад" нельзя.
Вернуться на коннектор после перехода не получится: если отключить коннектор и перейти на новый тариф, предыдущий вариант уже недоступен.
Количество касс не влияет на тариф. В рамках любого тарифа можно подключить любое число касс.
Исключение — "Онлайн-заказы". На этом тарифе офлайн-кассы не подключаются.
Лимит операций — 3 000 в месяц (чеки и заказы). Сверх лимита — 0,2 р. за операцию, оплата в kilbil по факту превышения за предыдущий месяц.
Повторно настраивать кассы не нужно. Настройки переносятся автоматически, кассы работают в текущем режиме.
Да, если переход не нужен, вы можете остаться на своем тарифе с оплатой в kilbil, коннектор можно и дальше оплачивать через "МойСклад".
Если вы не оплатили коннектор в срок, вернуться на коннектор не получится — в этом случае нужно будет выбрать новый Тариф в МойСклад.
Если я оплачиваю коннектор, могу ли я перейти на новые тарифы?
Да, вы можете перейти на новые тарифы в любой момент.
Можно ли перейти позже, когда закончится оплаченный период?
Да. Можно остаться на текущем тарифе до конца оплаченного периода и перейти после.
Что будет, если оплатить новый тариф раньше, чем закончится коннектор?
Новый тариф начнёт действовать с момента оплаты, а коннектор будет отключён. Так система работает корректно.
Можно ли вернуться на коннектор после перехода?
Нет. Если перейти на новый тариф и отключить коннектор, вернуться на предыдущий вариант не получится.
Нужно ли уведомлять менеджера kilbil перед переходом?
Да. Менеджер отключит текущие тарифы в системе kilbil, чтобы избежать конфликта тарифов и обеспечить корректную работу функционала.
Нужно ли удалять старое решение в Личном кабинете "МойСклад"?
Да. Перед подключением нового решения нужно удалить старое — интеграцию "kilbil" (коннектор).