О конструкторе электронной анкеты Телеграм
Конструктор электронной анкеты Телеграм позволяет управлять перечнем вопросов при анкетировании клиентов в момент регистрации в Программе лояльности и собирать дополнительные данные о клиентах.
С помощью этого инструмента вы можете составить индивидуальную анкету под ваши задачи, установить, какое поле является обязательным к заполнению, а какое - нет, добавить или убрать вопросы из анкеты, а еще собирать дополнительные данные:
откуда вы о нас узнали,
канал регистрации (магазин, сайт, соцсети, блогеры),
реферальный код друга (блогеры),
город/ регион,
вкусовые предпочтения,
какой дома живет питомец,
размер одежды, обуви и т.д.
Покупатель самостоятельно без участия кассиров регистрируется в Программе лояльности с помощью чат-бота в Телеграм.
Та информация, которая будет в вашей анкете, будет сразу же загружена в базу клиентов, а клиенты будут сразу сегментироваться по заданным параметрам.
Основные возможности конструктора:
Добавить свои дополнительные поля в электронную анкету регистрации.
Изменить какие поля являются обязательными для заполнения.
Собирать данные об источниках регистрации покупателей.
Собирать дополнительную информацию о покупателях.
Фиксировать реферала/блогера, по рекомендации которого пришел новый покупатель.
Настроить автоматическое присвоение тегов для сегментов покупателей.
