Центр поддержки kilbil

To Kaiten

О конструкторе электронной анкеты Телеграм

Конструктор электронной анкеты Телеграм позволяет управлять перечнем вопросов при анкетировании клиентов в момент регистрации в Программе лояльности и собирать дополнительные данные о клиентах.

С помощью этого инструмента вы можете составить индивидуальную анкету под ваши задачи, установить, какое поле является обязательным к заполнению, а какое - нет, добавить или убрать вопросы из анкеты, а еще собирать дополнительные данные:

  • откуда вы о нас узнали,

  • канал регистрации (магазин, сайт, соцсети, блогеры),

  • реферальный код друга (блогеры),

  • город/ регион,

  • вкусовые предпочтения,

  • какой дома живет питомец,

  • размер одежды, обуви и т.д.

Покупатель самостоятельно без участия кассиров регистрируется в Программе лояльности с помощью чат-бота в Телеграм.

Та информация, которая будет в вашей анкете, будет сразу же загружена в базу клиентов, а клиенты будут сразу сегментироваться по заданным параметрам.

Основные возможности конструктора:

  • Добавить свои дополнительные поля в электронную анкету регистрации.

  • Изменить какие поля являются обязательными для заполнения.

  • Собирать данные об источниках регистрации покупателей.

  • Собирать дополнительную информацию о покупателях.

  • Фиксировать реферала/блогера, по рекомендации которого пришел новый покупатель.

  • Настроить автоматическое присвоение тегов для сегментов покупателей.