По номеру телефона

Как работать с программой лояльности по "номеру телефона"

Работа с клиентом в Программе лояльности по номеру телефона включена по умолчанию и не требует дополнительных настроек.

По номеру телефона - самый простой и быстрый способ начать собирать базу клиентов

Остальные сценарии идентификации клиента (электронные карты, пластиковые карты, карты в мессенджерах и в мобильном приложении) требуют предварительной настройки. Их можно донастроить в любой момент.

Все форматы карт работают совместно, исключены "дубли" клиентов.

Важные моменты при работе с клиентом по "номеру телефона"

При работе с клиентом "по номеру телефона" рекомендуем использовать верификацию номера телефона нового клиента по пин-коду.
При списании бонусов "по номеру телефона" рекомендуем также использовать подтверждение списания через пин-код, чтобы избежать неправомерного списания бонусов.

Для верификации клиента/ списания бонусов по пин-коду в СМС и/или через Звонок на номер потребуется подключить СМС-провайдера.

При выборе сценариев работы карт для клиентов изучите рекомендации по работе с Персональными данными (152-ФЗ)

Параметры активации новых клиентов и запрашивать ли пин-код при списании бонусов можно настроить в Меню: Общие настройки → блок Общие настройки.