Поздравления с календарными праздниками. Триггер
Ежегодно поздравляем клиентов с 8 Марта и дарим 500 бонусов на один день. Мужчинам и женщинам отправляем разные сообщения.
В Личном кабинете kilbil зайдите в раздел Маркетинг → Триггеры.
Нажмите кнопку Добавить триггер +.
В открывшемся окне введите Название триггера.
Выберите Тип запуска "Выполнение по расписанию".
Тип запуска — это то, с чего начинается действие триггерной цепи.
Нажмите Добавить.
Будет создана новая триггерная цепочка и откроется окно ее настройки.
Название. Уже заполнено на предыдущем шаге. При необходимости можно изменить (не видно покупателям).
Программы лояльности. Выберите одну или несколько программ лояльности, чтобы триггерная цепочка работала только для выбранных Программ.
Статус клиента. Выберите статус Активирован, чтобы сообщения отправлялись только активированным клиентам.
Максимальное количество применений. Оставьте пустым.
Максимальное количество применений для клиента — Оставьте пустым.
Поле «За период» — За всё время.
Расписание работы триггера — нажмите Изменить
Периодичность — 1
Период — Год
Время — 10:00
Дата начала — 08.03.2027
Нажмите Сохранить
После сохранения будет отображено расписание отправки и дата следующего запуска триггера.
Переключатель "Активен" рекомендуем включать в конце настройки.
В этом шаге настраиваются разные сообщения для мужчин и женщин.
Создайте Условие 1 (пол - женский)
Нажмите зеленую кнопку Добавить условие. Нажмите курсором на зеленый блок и выберите значок карандаша.
Внутри Условия выберите:
► Тип условия = Реквизит клиента
► Тип реквизита = Пол
► Пол = Женский
► Нажмите Сохранить
Создайте Условие 2 (пол - мужской)
Нажмите на ранее созданный блок "Условие".
Далее нажмите на значок копировать.
В скопированном блоке измените настройку.
Создайте Действие 1 (начисление бонусов женщинам)
Нажмите фиолетовую кнопку Добавить действие. Нажмите курсором на фиолетовый блок и выберите значок карандаш.
Внутри Действия выберите:
► Тип действия = Начислить бонусы/ Фиксированная сумма/ 500
► Срок действия = Действуют дней с момента начисления/ 1
Создайте Действие 2 (начисление бонусов мужчинам)
Нажмите на ранее созданный блок "Действие".
Далее нажмите на значок копировать.
Создайте Сообщение 1 (сообщение для женщин)
Нажмите черную кнопку Добавить сообщение. Нажмите курсором на черный блок и выберите значок карандаша.
Внутри Сообщения выберите:
► Добавить канал + → Пуш Телеграм (можно выбрать любой канал отправки, который у вас настроен)
Подробнее о возможных каналах отправки сообщений в статье Каналы коммуникации с клиентами
Важно!
Ознакомьтесь со статьей Технические ограничения в сообщениях перед составлением текста рассылки.
► Нажмите Сохранить
Создайте Сообщение 2 (сообщение для мужчин)
Нажмите на ранее созданный блок "Сообщение".
Далее нажмите на значок копировать.
В скопированном блоке измените текст сообщения.
Соедините Блок Старт с Условием 1. Наведите курсор на блок Старт, нажмите на точку в нижней части блока и протяните линию до точки у блока Условие.
Условие 1 с Действием 1 через блок "Да". Наведите курсор на блок Условие 1, нажмите на точку под элементом «Да» мышкой и протяните линию до точки блока Действие 1.
Действие 1 с Сообщением 1. Наведите курсор на блок Действие 1, нажмите на точку в нижней части блока и протяните линию до точки у блока Сообщение 1.
Промежуточный результат:
Соедините Условие 2 с Действием 2 через блок "Да". Наведите курсор на блок Условие 2, нажмите на точку под элементом «Да» мышкой и протяните линию до точки блока Действие 2.
Действие 2 с Сообщением 2. Наведите курсор на блок Действие 2, нажмите на точку в нижней части блока и протяните линию до точки у блока Сообщение 2.
Промежуточный результат:
Соедините Условие 1 с Условием 2 через блок "Нет". Наведите курсор на блок Условие 1, нажмите на точку под элементом «Нет» мышкой и протяните линию до блока с Условием 2.
Итоговый результат:
В верхнем блоке настроек передвиньте переключатель в положение "Активен".
Нажмите Сохранить.