Центр поддержки kilbil

To Kaiten

Профиль. Настройки аккаунта

Что можно редактировать в Профиле аккаунта

В настройках аккаунта можно:

  • Отредактировать имя пользователя (ФИО)

  • Сменить Номер телефона

  • Изменить имеил для получения счетов

  • Изменить пароль авторизации в личном кабинете

  • Подключить Двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты данных

Если раздел Профиль → Аккаунт не отображается в Личном кабинете, вам необходимо обратиться к администратору вашего аккаунта kilbil (пользователь, у которого есть права уровня Администратор)


Как изменить Номер телефона в Профиле аккаунта

► Перейдите в раздел Профиль → Аккаунт

► В блоке Личные данные заполните новые данные в поле Телефон

► Нажмите кнопку Сохранить

Если ранее была подключена двухфакторная аутентификация через Телеграм, то после смены номера нужно повторно подключить этот способ на новый номер телефона


Как изменить эл. почту для счетов в Профиле аккаунта

► Перейдите в раздел Профиль → Аккаунт

► В блоке О компании замените данные в поле Email для счетов

► Нажмите кнопку Сохранить

Эл. почту для отправки счетов могут менять только пользователи с правами уровня Администратор

Если в Личном кабинете несколько плательщиков → выберите плательщика из списка в правом верхнем углу и отредактируйте эл. почту для счетов по каждому из них.


Как изменить пароль от Личного кабинета в Профиле аккаунта

► Перейдите в раздел Профиль → Аккаунт

► В блоке Безопасность нажмите кнопку Изменить

Двухфакторная авторизация

► Впишете Старый пароль, затем Новый и Подтвердите новый пароль

► Нажмите кнопку Сохранить

00aef2e3-62d6-11f0-901d-fa163e2ff576

Как настроить двухфакторную аутентификацию в Профиле аккаунта

Двухфакторная аутентификация повышает уровень защищенности данных личного кабинета от несанкционированного доступа.

Для настройки:

► Перейдите в раздел Профиль → Аккаунт

► В блоке Безопасность передвиньте переключатель Двухфакторная аутентификация в положение Вкл. Подтверждение через эл. почту включится по умолчанию.

fee0d8f4-6226-11f0-901d-fa163e2ff576
Настройка двухфакторной аутентификации

► Для настройки аутентификации через Телеграм напротив значка Telegram нажмите кнопку Подключить

8da6c76a-6222-11f0-901d-fa163e2ff576

► На указанный номер телефона в Телеграм придет код подтверждения с @kilbil_auth_bot

► Введите код в поле Код подтверждения

62666724-62dc-11f0-901d-fa163e2ff576

► Нажмите кнопку Подтвердить

► В конце нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить сделанные настройки


Как работает двухфакторная аутентификация

После включения двухфакторной аутентификации при попытке входа в Личный кабинет нужно будет дополнительно подтвердить запрос через один из настроенных каналов.

e4c77130-62d8-11f0-901d-fa163e2ff576

На выбранный канал придет код подтверждения → введите код в поле Код подтверждения → нажмите Войти → если код верный, вы будете авторизованы в Личном кабинете.

Срок жизни кода — 5 минут

По истечении этого времени код будет недействительным

fa80bf05-62d9-11f0-901d-fa163e2ff576
Двухфакторная аутентификация через Телеграм
088def6f-62da-11f0-901d-fa163e2ff576
Двухфакторная аутентификация через эл. почту