Центр поддержки kilbil

To Kaiten

Как начать работать с электронными картами Wallet

ШАГ 0. До начала работы с электронными картами заполните правовые документы (если ранее не заполняли).

Перейдите в раздел Настройки → Правовая информация и заполните документы:

  • Правила Программы лояльности

  • Политика обработки персональных данных

  • Согласие на обработку персональных данных

Хранение и редактирование документов с правовой информацией

ШАГ 1. В Личном кабинете kilbil перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Электронные карты → Электронные карты Wallet → нажмите Настроить.

ШАГ 2. Настройте, как будет выглядеть Лицевая сторона карты.

a6953f6f-70fb-11f0-901d-fa163e2ff576

Чтобы не потерять сделанные изменения, периодически нажимайте кнопку "Сохранить" в нижнем правом углу страницы

В Блоке "Лицевая сторона" укажите:

► Ссылка на форму регистрации. Заполните "хвостик" основной ссылки на регистрацию карты Wallet.

Как заполнить "хвостик": укажите свой бренд. Обязательно на латинице.
Например, для сети магазинов "Семерочка" → https://wallet.kilbil.ru/semerochka.

Пример заполнения ссылки на регистрацию карты Wallet
Пример заполнения ссылки на карту Wallet

► Тип кода карты для сканирования.

Выберите вариант отображения:

  • Штрих-код (считывается любым сканером, сканер должен уметь считывать с экрана телефона)

  • Кьюар-код (для считывания нужен 2D-сканер, который умеет считывать двумерные коды)

► Показывать код карты под штрих-кодом.

  • Да. Под штрих-кодом/кьюар-кодом карты будет выводится также ее номер.

  • Нет. Номер карты выводится не будет.

Если сканера на кассе нет или не считывается код, то выберите вариант Да, чтобы вводить номер карты с клавиатуры

► Загрузите изображения:

  • Изображение на карту (Баннер) - размер изображения 760px*280px

  • Логотип на карту - размер не более 400px*150px. Для картинок с прозрачным фоном - добавьте изображение и выделите его.

  • Иконка для пуш-уведомлений - размер не более 128px*128px. Для картинок с прозрачным фоном - добавьте изображение и выделите его.

► Укажите цветовую палитру карты:

  • Цвет фона

  • Цвет текста

  • Цвет заголовков полей карты

Цвета указываются в HEX-кодировке (после обозначения # 6 символов).

3b28821b-7102-11f0-901d-fa163e2ff576

► Выберите, какую информацию разместить на лицевой стороне карты:

a86572fa-7103-11f0-901d-fa163e2ff576
Текст рядом с логотипом, Заголовки и Блоки можно оставить пустыми (не заполнять), в этом случае эти блоки не будут отображаться

Пример:

dca4221c-7105-11f0-901d-fa163e2ff576

При внесении изменений в макет карты, справа будет отображаться, как будет выглядеть карта в телефоне у клиентов.

Макет электронной карты wallet (лицевая сторона, пример)
Макет электронной карты Wallet (лицевая сторона, пример)

Нажмите Сохранить и переходите к настройке обратной стороны карты.

ШАГ 3. Настройте, какая информация будет размещена на Обратной стороне карты.

6aaad976-7106-11f0-901d-fa163e2ff576

В Блоке "Обратная сторона" укажите:

► Название компании выпускающей карты (ваше брендовое название). Обязательно для заполнения при использовании пуш-рассылок!

► Название карты (его видно только на устройствах iPhone). Обязательно для заполнения при использовании пуш-рассылок!

► Добавьте дополнительные блоки. Нажмите Добавить поле и выберите один или несколько из готовых блоков.

c6abf8d5-70fa-11f0-901d-fa163e2ff576

► Произвольный блок. Нажмите Добавить поле и выберите Текст.

e37d085d-70fa-11f0-901d-fa163e2ff576

Например, в произвольных блоках это может быть:

  • Ваши контакты, адреса магазинов, сайт

  • Описание условий доставки/ самовывоза

  • Сбор обратной связи и ссылка на опрос по качеству

    и др.

Произвольных блоков может быть несколько.

Нажмите Сохранить.

Макет электронной карты (обратная сторона)
Макет электронной карты (обратная сторона) пример

ШАГ 4. После того как вы всё заполнили, отправьте карту на модерацию.

Внизу справа нажмите Отправить запрос.

d269fa10-710a-11f0-901d-fa163e2ff576

Карта уйдет на модерацию.

Модерация обычно занимает 1 рабочий день.

Статус

Статус "На модерации" означает, что карта еще не прошла модерацию

После того, как модерация будет пройдена, карту можно будет опубликовать.

ШАГ 5. Опубликуйте карту

Статус "Карта активна" означает, что модерация пройдена. Переходите к завершению настроек и публикации карты.

Статус

Зайдите в Настройки → Конструктор анкеты

b2cc86e1-710b-11f0-901d-fa163e2ff576

В блоке Электронная анкета (wallet) нажмите Открыть.

Если в Личном кабинете вы не видите эту настройку, напишите в поддержку.

40c2b228-58d3-11f1-8f50-fa163e2ff576
Электронная карта не опубликована

Проверьте, что все верно, и нажмите опубликовать.

Пока этот шаг не сделан и карта не опубликована, картой воспользоваться нельзя

Электронная карта опубликована и полностью готова к работе
Электронная карта не опубликована и готова к работе

После этого электронной картой можно пользоваться.

Скопируйте ссылку на электронную анкету и разместите ее на кассе в зоне видимости покупателей, в социальных сетях, на сайте или в любом другом месте привлечения клиентов.

Ссылку можно размещать в виде кьюар-кода.