Центр поддержки kilbil

To Kaiten

Как изменить дизайн и настройки карты в Max

Как изменить дизайн карты в Max

Авторизуйтесь на платформе Mах для партнёров по ссылке https://business.max.ru и перейдите в раздел Чат-боты .

Найдите вашего ранее созданного бота, нажмите на три точки → Настройки.

В разделе Основная информация внесите нужные изменения: можно изменить название чат-бота, логотип (картинку) и описание. Нажмите Сохранить.

После внесения изменений бот будет вновь отправлен на модерацию. До момента прохождения модерации он будет отображаться в старом дизайне.


Как изменить стиль сообщений бота в Max

Перейдите в раздел Интеграции → Электронные карты → Карта в МАКС и нажмите Настроить.

Перейдите в блок "Настройка". Здесь можно настроить:

  • Шаблоны сообщений бота

  • Настройки реферальных механик

  • Промо (функционал доступен с пакетом "Мессенджеры. Пакет Маркетинг")

Внесите изменения в нужные блоки и нажмите Сохранить.


Как изменить анкету для клиентов карты в Max

При подключении электронных карт по умолчанию включается типовая анкета для клиентов.

В типовой анкете вам доступны следующие поля:

  • Имя*

  • Фамилия*

  • Телефон*

  • Имейл

  • День рождения*

  • Согласие с условиями* с текстом:

    Я соглашаюсь с условиями Программы лояльности, Политики обработки персональных данных, Согласием на обработку и передачу третьим лицам персональных данных

  • Согласие на получение рекламных СМС

* - обязательные поля

Анкету можно посмотреть в Разделе Настройки → Конструктор анкет.

Для изменения вопросов в анкете/ настройки анкеты "под себя" воспользуйтесь дополнительным функционалом: Конструктор анкет


Как изменить документы в "Правовой информации"

В разделе Настройки → Правовая информация централизованно хранятся нужные правовые документы.

  1. Правила Программы лояльности

  2. Политика обработки персональных данных

  3. Согласие на обработку персональных данных

Хранение и редактирование документов с правовой информацией