Центр поддержки kilbil

To Kaiten

Как получить код подтверждения на скачивание отчета?

Для дополнительной защиты клиентской базы и персональных данных от несанкционированного доступа настроена двухэтапная аутентификация.

Защита осуществляется через отправку кода подтверждения.

Внимание!

Код подтверждения для скачивания клиентских данных работает вне зависимости от общих настроек двухэтапной аутентификации. Отключить его нельзя.

Код подтверждения запрашивается для скачивания файлов Excel из:

  • CRM (система управления клиентами) Клиенты, кнопка "Экспорт" → Подготовить файл.

  • Аналитика → Отчет по начислениям/списаниям, кнопка "Скачать отчет".

  • Аналитика → Новые клиенты, кнопка "Скачать отчет".

Код придет на ваш имейл, но вы можете настроить отправку кода в Телеграм.

Как настроить отправку кода в Телеграм рассказали подробно в статье Профиль. Настройка Аккаунта.