❓
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Хочу протестировать работу системы лояльности. Как это сделать?
Как зайти в личный кабинет kilbil?
Что выбрать: бонусная или дисконтная система для клиентов?
У вас есть обучение?
Сколько стоит программа kilbil и какой порядок оплаты
Как перейти на другой тариф?
Как подключить новую кассу к kilbil?
Счет на оплату kilbil: почему такая сумма?
Как получить закрывающие документы (УПД)?
Как получить Акт сверки?
Забыл(а) пароль от личного кабинета. Как его восстановить?
Не приходит письмо со ссылкой на смену пароля от Личного кабинета kilbil. Что делать?
Нет связи с системой лояльности. Что делать?
По какой ссылке находится моя "Политика обработки персональных данных"?
Как настроить акцию?
Как проверить работу акции?
Почему не работает акция?
Не могу найти клиента в kilbil. Почему?
Как удалить клиента из kilbil?
Как найти чек в kilbil?
Как получить код подтверждения на скачивание отчета?
Какие есть способы рассылок, кроме СМС?
Как отправить рассылку, сообщение клиенту?
Почему не уходит рассылка?
Как подключить подарочные сертификаты?
Продал бизнес. Как передать kilbil новому владельцу?
Закрываю магазин. Как отключить kilbil?
Эвотор: как вернуть приложение на терминал?
Не помню пароль от Эвотор. Как зайти в приложение?
Обновили 1С и теперь не работает kilbil. Почему?
Почему выручка в 1С и kilbil отличается?
Почему после списания бонусов сумма в чеке считается с копейками?
Списание сгораемых и несгораемых бонусов. В каком порядке спишутся бонусы?
Нужна доработка. Когда будет сделана?
Вопросы по работе с API
Контакты