Как проверить работу акции?

Прежде чем запускать акцию на реальных клиентов, важно протестировать, что она работает корректно

Нужно убедиться, что всё корректно настроено, программа правильно начисляет бонусы, применяет скидки и выполняет все нужные условия

Предварительная проверка настроек акции поможет избежать ошибок, перерасхода раздачи бонусов, возможного негатива со стороны клиентов, если скидка не применилась или бонусы не начислились

ШАГ 1. Настройки в Личном кабинете kilbil

Измените дату начала действия акции. Если вы настраиваете акцию с отложенным началом работы, то измените дату начала действия акции на текущую.
Ограничьте применение акции по Торговым точкам. Включите акцию в одном магазине, где сможете провести тестовую проверку работы акции.
Сохраните изменения акции.

ШАГ 2. Проверка акции на кассе

Добавьте в чек нужные товары, чтобы чек соответствовал условиям вашей акции.
Добавьте телефон/карту клиента в чек (если требуется ввод клиента по условиям акции) и подтвердите ввод клиента в чек
НЕ выбирайте тип оплаты и НЕ проводите операцию продажи (вы сможете посмотреть чек в "неподтвержденных операциях")

ШАГ 3. Просмотрите тестовую операцию в Личном кабинете kilbil

Зайдите в Личный кабинет kilbil: CRM → Операции → Вкладка Неподтвержденные операции.

Неподтвержденная операция — это чек, который не был оплачен, но расчет акций/скидок/бонусов уже прошел. После того как такая операция оплачивается на кассе, она попадает во вкладку Подтвержденные операции.

Нажмите на ID операции и просмотрите подробную информацию об операции.

Если акция сработала → вы увидите название нашей проверяемой акции

Если акция не сработала → ищите ответы в статье Почему не работает акция?

ШАГ 4. Если акция сработала как нужно, верните настройки акции к исходным

Измените дату начала действия акции на нужную.
Снимите ограничение на применение акции по Торговым точкам (тогда будет работать на всех) или выберите на каких магазинах акция должна работать.
Еще раз сохраните изменения. Готово!

Верните настройки акции в соответствии с нужной механикой и нажмите Сохранить

Готово! Акция протестирована и запущена