❓
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как зайти в личный кабинет kilbil?
Не помню пароль от личного кабинета
Как сменить логин или пароль от личного кабинета?
Хочу протестировать работу системы лояльности. Как это сделать?
Что выбрать бонусную систему или скидки?
У вас есть обучение?
Нет связи с системой лояльности
Как подключить новую кассу (новый магазин) к kilbil
Была замена кассы и теперь не работает kilbil
Обновили 1С и теперь не работает kilbil. Что делать?
Как вернуть kilbil на кассу Эвотор?
Не помню пароль от Эвотор. Как зайти в настройки kilbil?
Не работает акция
Как настроить акцию?
Как проверить работу акции?
Как получить код подтверждения на скачивание отчета?
Как получить закрывающие документы (УПД)?
Как получить Акт сверки?
По какой ссылке находится моя "Политика обработки персональных данных"?
Как найти клиента в kilbil? Почему не могу найти клиента?
Как найти чек в kilbil?
Как отправить рассылку, сообщение клиенту?
Какие есть варианты рассылок в kilbil
Не могу создать рассылку
Почему не уходит рассылка?
Как подключить подарочные сертификаты?
Продал бизнес. Как передать kilbil новому владельцу?
Купил бизнес вместе с базой клиентов и программой лояльности kilbil. Как получить доступ?
Как удалить базу клиентов из kilbil?
Как удалить клиента из kilbil?
Выручка в 1С и в kilbil отличается
Сумма в чеке с копейками
В каком порядке списываются бонусы
Счет на оплату kilbil: почему такая сумма?
Как перейти на другой тариф или подключить опцию?
Как отключить Тариф или опцию?
Как отключить kilbil?
Нужна доработка. Когда будет сделана?
Как связаться с менеджером?
Как связаться с командой запуска?
Как связаться с техподдержкой?
Вопросы по работе с API