❓
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как зайти в личный кабинет kilbil?
Не помню пароль от личного кабинета. Как его восстановить?
Как сменить логин или пароль от личного кабинета?
Хочу протестировать работу системы лояльности. Как это сделать?
Что выбрать: бонусная или дисконтная система для клиентов?
У вас есть обучение?
Как перейти на другой тариф, подключить или отключить опцию?
Как подключить новую кассу к kilbil?
Счет на оплату kilbil: почему такая сумма?
Как получить закрывающие документы (УПД)?
Как получить Акт сверки?
Нет связи с системой лояльности. Что делать?
По какой ссылке находится моя "Политика обработки персональных данных"?
Как настроить акцию?
Как проверить работу акции?
Почему не работает акция?
Как найти клиента в kilbil? Почему не могу найти клиента?
Как удалить клиента из kilbil?
Как найти чек в kilbil?
Как получить код подтверждения на скачивание отчета?
Как отправить рассылку, сообщение клиенту?
Какие есть способы рассылок, кроме СМС?
Почему не уходит рассылка?
Как подключить подарочные сертификаты?
Продал бизнес. Как передать kilbil новому владельцу?
Закрываю бизнес. Как отключить kilbil?
Эвотор: как вернуть приложение на терминал?
Не помню пароль от Эвотор. Как зайти в приложение?
Обновили 1С и теперь не работает kilbil. Почему?
Почему выручка в 1С и kilbil отличается?
Почему после списания бонусов сумма в чеке считается с копейками?
Списание сгораемых и несгораемых бонусов. В каком порядке спишутся бонусы?
Нужна доработка. Когда будет сделана?
Как связаться с менеджером?
Как связаться с командой запуска?
Как связаться с техподдержкой?
Вопросы по работе с API