Центр поддержки kilbil

To Kaiten

Как сменить логин или пароль от личного кабинета?

Как сменить пароль от личного кабинета

  • Зайдите в Личный кабинет kilbil.

  • Перейдите в раздел Профиль → Аккаунт.

  • В блоке Безопасность нажмите кнопку Изменить.

  • Введите Старый пароль

  • Придумайте Новый пароль

  • Введите Новый пароль повторно в Поле Подтвердите новый пароль

  • Нажмите Сохранить

Если вы не помните старый пароль, воспользуйтесь формой сброса пароля

Не помню пароль от личного кабинета. Как его восстановить?


Как сменить логин (имейл) от личного кабинета

Если вы являетесь сотрудником: вам необходимо обратиться к администратору вашего аккаунта kilbil (пользователь, у которого есть права уровня Администратор).

Сменить логин (имейл) нельзя: для смены логина (имейла) сотрудника нужно создать нового пользователя и удалить старого пользователя.

Администратор аккаунта:

  1. В Личном кабинете kilbil переходит в раздел Профиль → Пользователи.

  2. Создает нового пользователя с новым Логином (имейлом) с аналогичными правами. Управление пользователями и настройка прав

  3. Удаляет старого пользователя.

Если вы являетесь администратором аккаунта: вам необходимо обратиться в техподдержку kilbil.