Счет на оплату kilbil: почему такая сумма?
Стоимость лицензии kilbil зависит от:
Тарифа,
Количества касс (рабочих мест кассира),
Подключенных опций.
Если сумма счета изменилась, значит в предыдущем месяце были подключены опции или новые рабочие места (кассы).
ШАГ 1. Проверьте Тариф и количество РМК в Личном кабинете.
Для этого перейдите в раздел Профиль → Тарифы и опции → Выберите Плательщика (если их несколько в базе)
В сумму платежа также включены подключенные опции.
ШАГ 2. Если число касс по тарифу больше фактически работающих касс, значит произошло "дублирование" и нужно отключить лицензии (апи-ключи) тех касс, которые больше не действуют.
Перейдите в раздел Справочники → Торговые точки и проверьте раздел Торговое оборудование в Торговых точках.
.
ШАГ 3. Напишите менеджеру менеджеру по документообороту.
Укажите какие кассы нужно отключить
Менеджер отключит кассы и скорректирует счет.