Центр поддержки kilbil

To Kaiten

Как изменить дизайн и настройки карты в Телеграм

Как изменить дизайн карты в Telegram

Зайдите в Телеграм с того телефона, на котором вы создавали бота.

Найдите по никнейму бота @BotFather.

В боте @BotFather нажмите кнопку Open. В окне откроются все ваши созданные боты.

Выберите нужного бота и нажмите >. Откроются настройки бота. Нажмите Edit Info.

Откроется окно, в котором можно:

  • Загрузить новую аватарку (Set New Photo)

  • В блоке Info изменить Название/ Bot Name и Описание/About

После внесения изменений нажмите Update.

Редактировать бота также через команды:

  • /setname – изменить название (name) бота

  • /setdescription – изменить описание бота

  • /setabouttext – изменить информацию о боте

  • /setuserpic – изменить фотографию профиля


Как изменить стиль сообщений бота в Telegram

Перейдите в раздел Интеграции → Электронные карты → Карта в Telegram и нажмите Настроить.

Перейдите в блок "Настройка". Здесь можно настроить:

  • Шаблоны сообщений бота

  • Настройки реферальных механик

  • Промо (функционал доступен с пакетом "Мессенджеры. Пакет Маркетинг")

Внесите изменения в нужные блоки и нажмите Сохранить.


Как изменить анкету для клиентов карты в Telegram

При подключении электронных карт по умолчанию включается типовая анкета для клиентов.

В типовой анкете вам доступны следующие поля:

  • Имя*

  • Фамилия*

  • Телефон*

  • Имейл

  • День рождения*

  • Согласие с условиями* с текстом:

    Я соглашаюсь с условиями Программы лояльности, Политики обработки персональных данных, Согласием на обработку и передачу третьим лицам персональных данных

  • Согласие на получение рекламных СМС

* - обязательные поля

Анкету можно посмотреть в Разделе Настройки → Конструктор анкет.

Для изменения вопросов в анкете/ настройки анкеты "под себя" воспользуйтесь дополнительным функционалом: Конструктор анкет


Как изменить документы в "Правовой информации"

В разделе Настройки → Правовая информация централизованно хранятся нужные правовые документы.

  1. Правила Программы лояльности

  2. Политика обработки персональных данных

  3. Согласие на обработку персональных данных

Хранение и редактирование документов с правовой информацией