1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Подарочные сертификаты (подарочные карты)
  4. Как настроить Подарочные карты. Сценарий 1
  5. Как вручную скорректировать баланс Подарочной карты в kilbil

Как вручную скорректировать баланс Подарочной карты в kilbil


1. В меню личного кабинета kilbil откройте раздел Справочники → Карты.

Меню в Личном кабинете kilbil

2. На странице «Карты» найдите сертификат, баланс которого необходимо скорректировать, по номеру или с помощью фильтров: 

Поиск с применением фильтра «Программа лояльности»
Поиск Сертификата по номеру Сертификата

3. Откройте сертификат нажатием на его номер. Внутри карточки Сертификата нажмите на ID Владельца.

Нажмите на ID Владельца

4. Нажмите кнопку "Ручное начисление".

5. В открывшемся окне:

  • В поле “Сумма начисления бонусов” введите сумму начисления, если надо пополнить баланс сертификата (или оставьте поле пустым);
  • В поле “Сумма списания бонусов” введите сумму списания, если надо списать суумму с баланса сертификата (или оставьте поле пустым);
  • Нажмите кнопку “Начислить”.
Окно «Ручное начисление»


Контакты техподдержки:
wa +79025037846
с 7.00 до 19.00 МСК каждый день без выходных

Все наши контакты здесь

Предыдущая статья Настройка запрета начисления, списания суммы на балансе Подарочных карт
Следующая статья Как аннулировать баланс Подарочной карты в kilbil