Как создать или изменить Программу лояльности

В kilbil можно создавать неограниченное количество разных Программ лояльности: для разных категорий клиентов, для VIP-клиентов, для оптовых покупателей, для сотрудников и т.д.

Грамотно разработанная Программа лояльности поможет бизнесу:

✅ превратить новых клиентов в постоянных, которые покупают много и часто

✅ донести клиентам ценность бренда, сделать их частью бренда

✅ собрать контакты клиентов для рассылки предложений

✅ узнать предпочтения ваших клиентов

✅  применять маркетинговые механики с бонусами, скидками и другими поощрениями

Для начала работы настройте Программу лояльности по умолчанию

На старте важно настроить Программу по умолчанию - это та Программа, которая будет присваивается автоматически новому клиенту при регистрации на кассе или в любом подключенном интерфейсе.

При развертке базы в kilbil автоматически создается одна Программа лояльности по умолчанию.

Вы можете адаптировать условия автоматически созданной Программы лояльности под бизнес-процессы вашего бизнеса. 

Выберите нужный тип программы: бонусная, дисконтная или дисконтно-бонусная. Задайте свой % бонусов/скидок и другие условия. 

Как изменить созданную Программу лояльности

• Зайдите в Меню → Маркетинг → Программы лояльности.
• Провалитесь в Программу лояльности, условия которой вы хотите изменить.
• Укажите/измените условия программы.
• Нажмите "Сохранить".

Как добавить новую Программу лояльности

• Зайдите в Меню → Маркетинг → Программы лояльности
• Нажмите кнопку «Добавить программу лояльности +»

• Придумайте Название
• Выберите тип: бонусная,  дисконтная или дисконтно-бонусная
• Нажмите кнопку «Добавить»

• Укажите условия программы.
• Нажмите "Добавить".