1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Клиенты. Сегментация. Теги
  4. Массовые действия с клиентами
  5. Массовое изменение данных клиентов

Массовое изменение данных клиентов


  1. Зайдите в Меню CRM - Клиенты.
  2. Сделайте выборку клиентов с нужными параметрами.
  3. После настройки выборки нажмите  "Применить".

Будут отобраны все клиенты, которые соответствуют параметрам выборки. Если каких-то клиентов из полученной выборки необходимо убрать, снимите с них галочку.

Подробнее о том, как делать выборки клиентов в статье Как отобрать сегмент клиентов

Как изменить данные по клиентам

Для изменения состояния, указания пола, смены программы лояльности:

  • нажмите кнопку Действия
  • раскройте список Массовое изменение
  • далее выберите нужное действие из предложенных вариантов

Как установить магазин и кассу регистрации для клиентов

Для поиска клиентов по магазину и кассе регистрации (касса, на которой клиент был зарегистрирован в программе лояльности) установите соответствующие параметры через кнопку “Действия”. Для этого: откройте Меню: CRM → Клиенты → Отметьте клиентов галочками слева → нажмите "Действия" → Массовое изменение. 


Какие действия можно делать с выборкой клиентов:
Предыдущая статья Корректировка бонусов через файл Excel
Следующая статья Массовая корректировка бонусов или суммы покупок