1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Клиенты. Сегментация. Теги
  4. Сегментация клиентов
  5. Динамическая сегментация
  6. Как настроить динамические сегменты

Как настроить динамические сегменты


1. Зайти в Меню:  CRM - Клиенты.

2. Для подбора клиентов в Сегмент укажите параметры в соответствующих полях.

Наиболее популярные фильтры вынесены в верхнюю панель. Для отбора по дополнительным параметрам нажмите "Добавить фильтр".

Когда вы завершили отборы, нажмите "Применить"

Будут отобраны клиенты, соответствующие выбранным параметрам. 

Подробно по фильтрам и отборам клиентов в Сегментация клиентов по параметрам

3. Нажмите кнопку "Сегменты", далее +Добавить Сегмент.

4. В открывшемся окне заполните поля: 

  • Название - понятное вам название для сегмента
  • Выберите цвет для Сегмента
  • Описание - более детальное описание настроек сегмента

В блоке Количество клиентов вы увидите какое число клиентов, удовлетворяют заданным условиям на текущий момент (сегменты пересчитываются ночью 1 раз в сутки).

Нажмите "Добавить".

 

5. Далее можно работать с сегментами в справочнике "Клиенты", настраивать Акции на готовые "Сегменты" и многое другое.

6. Если нужно внести изменения в Сегменты: 

  • Зайдите в Меню:  Маркетинг - Сегменты клиентов.
  • Здесь вы увидите все ваши сохраненные сегменты и количество клиентов в каждом из них.
Предыдущая статья Про динамические сегменты
Следующая статья Корректировка бонусов и суммы покупок