Неделя двойных бонусов в новом магазине

В течение первой недели работы магазина в новой локации все покупки приносят клиентам удвоенное количество бонусов (по сравнению со стандартными условиями Программы лояльности).

Это маркетинговая механика направлена на продвижение новой точки продаж при открытии магазина/ филиала и решает несколько ключевых задач для успешного запуска новой точки:

1. Создает стимул для первой покупки. Условие "только неделя" и "только в новом магазине" побуждает жителей района прийти в новый магазин сразу, а не откладывать визит.
2. Работает на повторные продажи. Чтобы получить повышенные бонусы, клиент совершает первую покупку. А чтобы их потратить, ему нужно вернуться. Так вы сразу обеспечиваете новой точке продаж минимум два визита каждого нового клиента.
3. Быстрый прирост базы клиентов в новой локации. Акция привлекает тех, кто готов зарегистрироваться прямо сейчас, чтобы получить выгоду.
4. Рост среднего чека и его глубины в первые дни после открытия. Осознание, что бонусов начисляется в два раза больше, мотивирует клиентов добавить в корзину ещё один товар или выбрать более дорогую позицию, чтобы увеличить сумму начислений.

---

Как настроить акцию на начисление "двойных бонусов"

Рассмотрим два варианта настройки данной механики:

1. Для Программы лояльности с фиксированным % начисления бонусов.
2. Для Программ с Накопительными механиками.

⚙️ Настройка "двойных бонусов" для Программы лояльности с фиксированным % бонусов ⚙️

Пример механики:

С 1 по 7 января удваиваем бонусы за покупки в нашем новом магазине на Ленина 5! Вместо стандартных 5% кешбэка будет возвращаться 10%. Акция действует на все товары.

ШАГ 1. Настройте Акцию

Зайдите в раздел Маркетинг → Акции и нажмите Добавить акцию.

Выберите Тип акции: “Расчет покупки”.

ШАГ 2. Задайте Название акции и базовые настройки

• Укажите: Название, Описание акции,
• Пропишите Дату начала и Дату окончания действия акции. В нашем примере: это с 1.01.2026 по 7.01.2026 включительно.
• Нажмите "Далее".

ШАГ 3. Проставьте Настройки ограничений:

• Акция будет действовать только с картой лояльности: Покупатели = Авторизованные.

• Выберите название нового магазина, в котором будет действовать акция:
  Торговые точки = *адрес магазина из списка*.

• При необходимости настройте другие ограничения.

Подробнее о создании акций описали в статье "Как создать Акцию"

ШАГ 4. Настройте Условия применения акции.

В акции будет одно Действие: начисление повышенного бонуса в размере 10% (вместо стандартных 5%).

► Нажмите "Добавить действие"

► Выберите Начисление бонусов / % / Значение = 10

► Срок действия (бонусов) = По программе лояльности

Дополнительно:

Можно ограничить срок действия этих "акционных" бонусов, например, установить срок = 14 дней или указать конкретную дату сгорания.

► Приоритет: можно оставить Значение = 1. Но если на все Товары есть другая Акция, а нам нужно, чтобы обязательно сработала наша Акция, то повысьте Приоритет до Значения = 4.

Подробнее см. Приоритеты срабатывания Акций 

► Нажмите "Далее"

ШАГ 5. Завершите настройки

Акция начнет работать, когда переключатель станет красного цвета.

Затем нажмите кнопку "Сохранить" в правом нижем углу экрана.

Готово, акция настроена! 

По условиям акции всем клиентам в период с 1 по 7 января будет начисляться 10% бонусов. По окончании акции клиентам будут начисляться стандартные 5% бонусов в рамках настроек Программы лояльности.

Обязательно проверьте работу акции на кассе.

---

⚙️Настройка "двойных бонусов" для Программы лояльности с накопительными механиками⚙️

Пример механики:

С 1 по 7 января удваиваем бонусы за покупки в нашем новом магазине на Ленина 5!

В Программе лояльности есть накопительные механики с тремя уровнями: Бронза 5%, Серебро 10%, Золото 15%. Для всех уровней клиентов бонусы также удваиваются в этот период. 

Акция действует на все товары.

Подробнее о накопительных механиках в этой статье.

ШАГ 1. Настройте Акцию

Зайдите в раздел Маркетинг → Акции и нажмите Добавить акцию.

Выберите Тип акции: “Расчет покупки”.

ШАГ 2. Задайте Название акции и базовые настройки

• Укажите: Название, Описание акции,
• Пропишите Дату начала и Дату окончания действия акции. В нашем примере: это с 1.01.2026 по 7.01.2026 включительно.
• Нажмите "Далее".

ШАГ 3. Проставьте Настройки ограничений:

• Акция будет действовать только с картой лояльности: Покупатели = Авторизованные.
• Выберите название нового магазина, в котором будет действовать акция:
  Торговые точки = *адрес магазина из списка*.

• При необходимости настройте другие ограничения.

Подробнее о создании акций описали в статье "Как создать Акцию"

ШАГ 4. Настройте Условия применения акции.

В нашей акции будет три Связки (на каждый "уровень клиента": Бронза, Серебро и Золото). В каждой связке будет одно Условие и одно Действие.

Связка 1. Клиент "Бронза" (10% вместо стандартных 5%)

► Нажмите "Добавить условие"

► Условие для срабатывания акции = Реквизит клиента

► Тип реквизита = Программа лояльности / *название Программы лояльности из списка* / *Уровень накоплений* - Выбрать "Бронза"

► Нажмите "Добавить действие"

► Выберите Начисление бонусов / % / Значение = 10

► Срок действия (бонусов) = По программе лояльности

Дополнительно:

Можно ограничить срок действия этих "акционных" бонусов, например, установить срок = 14 дней или указать конкретную дату сгорания.

► Приоритет: можно оставить Значение = 1. Но если на все Товары есть другая Акция, а нам нужно, чтобы обязательно сработала наша Акция, то повысьте Приоритет до Значения = 4.

Подробнее см. Приоритеты срабатывания Акций 

Вы настроили связку для начисления двойных бонусов клиентам с уровнем "Бронза": им будет начисляться в период действия акции 10% вместо стандартных 5% бонусов.

Связка 2. Клиент "Серебро" (20% вместо стандартных 10%)

Чтобы добавить новую связку, сохраните предыдущие настройки акции, но не активируйте акцию.

► Нажмите кнопку Далее и Сохранить в правом нижем углу экрана.

Не активируйте акцию до конца настройки! Переключатель "Активация акции" должен быть серым.

► Для создания новой связки нажмите на кнопку Копировать связку

Будут скопированы все настройки из первой связки.

Измените настройки Условия и Действия в новой связке по аналогии с настройками для клиентов "Бронза" в предыдущей связке:

Связка 2: одно Условие - Программа лояльности / *название Программы лояльности из списка* / *Уровень накоплений* - Выбрать "Серебро" 

Связка 2: одно Действие  – Начисление бонусов / % / Значение = 20 ; Срок действия (бонусов) = По программе лояльности

Дополнительно:

Можно ограничить срок действия этих "акционных" бонусов, например, установить срок = 14 дней или указать конкретную дату сгорания.

Вы настроили связку для начисления двойных бонусов клиентам с уровнем "Серебро": им будет начисляться в период действия акции 20% вместо стандартных 10% бонусов.

► Нажмите кнопку Сохранить в правом нижем углу экрана.

► После этого нажмите Копировать связку

Связка 3. Клиент "Золото" (30% вместо стандартных 15%)

Измените настройки Условия и Действия в новой связке по аналогии с настройками для клиентов "Бронза" в предыдущей связке:

Связка 3: одно Условие - Программа лояльности / *название Программы лояльности из списка* / *Уровень накоплений* - Выбрать "Золото" 

Связка 3: одно Действие  – Начисление бонусов / % / Значение = 30 ; Срок действия (бонусов) = По программе лояльности

Дополнительно:

Можно ограничить срок действия этих "акционных" бонусов, например, установить срок = 14 дней или указать конкретную дату сгорания.

► Нажмите Далее

Вы настроили связку для начисления двойных бонусов клиентам с уровнем "Золото": им будет начисляться в период действия акции 30% вместо стандартных 15% бонусов.

ШАГ 5. Включите акцию

Акция начнет работать, когда переключатель станет красного цвета.

Затем нажмите кнопку Сохранить в правом нижем углу экрана.

Готово, акция настроена! 

По условиям акции всем клиентам в период с 1 по 7 января будут начисляться "двойные бонусы": клиентам уровня "Бронза" - 10% бонусов вместо 5%, "Серебро" - 20% вместо 10%, "Золото" - 30% вместо 15%. По окончании акции клиентам будут начисляться стандартные проценты бонусов в рамках их уровня в Программе лояльности.

Обязательно проверьте работу акции на кассе.