1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Акции. Промокоды. Триггерные цепочки
  4. Акции. ТОП популярных механик
  5. Другие акции
  6. Не начислять бонусы, если клиент списывает бонусы в чеке

Не начислять бонусы, если клиент списывает бонусы в чеке


Обычно при списании бонусов на остаток покупки начисляются бонусы согласно правилам Программы лояльности.
Но бывают ситуации, когда необходимо, чтобы клиент как можно дольше копил бонусы и не списывал их. Для этой цели подойдет механика: если в чеке покупатель списывает бонусы, то бонусы за эту покупку не начисляются. В kilbil это можно сделать с помощью Акции.

Рассмотрим создание Акции на примере:

Если клиент списывает бонусы, то в этом случае - бонусы не начисляются.

ШАГ 1. Создание акции

Зайдите в раздел Меню: Маркетинг → Акции и нажмите Добавить акцию.

Выберите Тип акции: “Расчет покупки”.

ШАГ 2. Задайте Название акции и базовые настройки

Укажите базовые настройки: название акции и ее описание, к какой группе относится акция и так далее.

Подробнее в Статье Как создать Акцию

ШАГ 3. Базовые ограничения акции

Настройте базовые ограничения: акция будет действовать для всех покупателей или только с картой лояльности, на каких магазинах будет действовать акция, по каким дням недели, в какое время суток и так далее.

Подробнее в Статье Как создать Акцию

ШАГ 4. Настройка "Условий" и "Действий"

Условие в нашей Акции – Списание бонусов.

► Условие для срабатывания акции = Текущая покупка

► Применить если = Списание бонусов

► Значение = Больше или равно / 0.5

► Действует для товаров = Всех товаров

Действие в нашей Акции – Запрет начисления бонусов.

Приоритет: можно оставить Значение = 1. Но если на эти Товары есть другая Акция, а нам нужно, чтобы обязательно сработала наша Акция, то повысьте Приоритет до Значения = 4. Подробнее см. Приоритеты срабатывания Акций 

► Ставим галочку "Ограничить" 

► Выберите Начисление бонусов

 Выберите %

► Значение = 0

► Действует для товаров =  Всех товаров

Нажмите Сохранить
ШАГ 5. Включение акции

Передвиньте бегунок "Активна" в положение Вкл, чтобы акция заработала.

После настройки акции проверьте ее работу на кассе.


Как запретить начисление бонусов внутри действующей акции
Предыдущая статья Другие акции
Следующая статья Подарить бонусы клиенту за каждые 500 руб. в чеке (апсейл)