1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Акции. Промокоды. Триггерные цепочки
  4. Акции. ТОП популярных механик
  5. Другие акции
  6. Не начислять бонусы, если клиент списывает бонусы в чеке

Не начислять бонусы, если клиент списывает бонусы в чеке


Обычно при списании бонусов на остаток покупки начисляются бонусы согласно правилам Программы лояльности.
Но бывают ситуации, когда необходимо, чтобы клиент как можно дольше копил бонусы и не списывал их. Для этой цели подойдет механика: если в чеке покупатель списывает бонусы, то бонусы за эту покупку не начисляются. В kilbil это можно сделать с помощью Акции.

Рассмотрим создание Акции на примере:

Если клиент списывает бонусы, то в этом случае - бонусы не начисляются.

ШАГ 1. Создание акции

Зайдите в раздел Меню: Маркетинг → Акции и нажмите Добавить акцию.

Выберите Тип акции: “Расчет покупки”.

ШАГ 2. Задайте Название акции и базовые настройки

Укажите базовые настройки: название акции и ее описание, к какой группе относится акция и так далее.

Подробнее в Статье Как создать Акцию

ШАГ 3. Базовые ограничения акции

Настройте базовые ограничения: акция будет действовать для всех покупателей или только с картой лояльности, на каких магазинах будет действовать акция, по каким дням недели, в какое время суток и так далее.

Подробнее в Статье Как создать Акцию

ШАГ 4. Настройка "Условий" и "Действий"

Условие в нашей Акции – Списание бонусов.

► Условие для срабатывания акции = Текущая покупка

► Применить если = Списание бонусов

► Значение = Больше или равно / 0.5

► Действует для товаров = Всех товаров

Действие в нашей Акции – Запрет начисления бонусов.

Приоритет: можно оставить Значение = 1. Но если на эти Товары есть другая Акция, а нам нужно, чтобы обязательно сработала наша Акция, то повысьте Приоритет до Значения = 4. Подробнее см. Приоритеты срабатывания Акций 

► Ставим галочку "Ограничить" 

► Выберите Начисление бонусов

 Выберите %

► Значение = 0

► Действует для товаров =  Всех товаров

Нажмите Сохранить
ШАГ 5. Включение акции

Передвиньте бегунок "Активна" в положение Вкл, чтобы акция заработала.

После настройки акции проверьте ее работу на кассе.

Предыдущая статья Другие акции
Следующая статья Подарить бонусы клиенту за каждые 500 руб. в чеке (апсейл)