1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Как работать с kilbil на кассе
  4. Как работать с электронными картами Telegram

Как работать с электронными картами Telegram


Первый визит

1. Продавец рассказывает клиенту о преимуществах Программы лояльности и предлагает оформить электронную карту в Telegram.

2. Покупатель переходит по ссылке на вашего бота в Телеграм. Нажимает "поделиться контактом" и далее следует указаниям чат-бота. 

3. После успешной регистрации у Покупателя появляется электронная карта в Telegram. После этого клиент сразу же может пользоваться вашей Программой лояльности. 

При нажатии на кнопку "Информация" (внизу слева)  Покупатель увидит информацию о программе лояльности, текущий баланс, статус

Если клиент ранее был зарегистрирован в Программе лояльности, но у него нет электронной карты Telegram
  1. Покупатель также переходит по ссылке на вашего бота в Телеграм.
  2. Следуя указаниям чат-бота, нажать "поделиться контактом".  Остальные данные заполнять не потребуется.
  3. Клиент сразу же увидит информацию о программе лояльности, текущий баланс, статус.

Воспользоваться электронной картой Telegram

Алгоритм действий на кассе:
  1. Покупатель открывает на телефоне приложение Telegram. Находит вашего бота.
  2. Нажимает кнопку "Показать QR-код" (внизу справа).

3. Появляется QR-код.

4. Кассир считывает QR-код сканером. Карта автоматически вносится в чек.

Далее применяются скидки, копим или списываем бонусы,  завершаем покупку как обычно.

Код действует 5 минут. По истечению этого времени код будет недействителен и появится сообщение "QR больше не действителен, сделай новый". Надо нажать снова на кнопку "Показать QR-код".

Внимание! Если на кассе неверно установлено время, например, опережает на 10 минут, то код работать не будет! Исправьте настройки времени на кассе.

Про электронные карты Telegram

Как подключить Telegram

Предыдущая статья Как работать с электронными картами wallet
Следующая статья Как работать на кассе с мобильным приложением