Как работать с kilbil на кассе Эвотор

Интерфейс кассира kilbil на терминале Эвотор

Если приложение kilbil корректно установилось, то после выбора товаров и нажатия кнопки К ОПЛАТЕ, на терминале Эвотор появится иконка kilbil.

  

Внимание!

При старте работы с kilbil на Эвотор  по умолчанию устанавливаются следующие настройки: 

1. Идентификация клиентов = "по номеру телефона".

Если необходимо настроить работу с пластиковыми или электронными картами wallet обратитесь в службу поддержки kilbil. Специалист поможет с настройками (это бесплатно).

2. Отключены все проверки по пин-коду. 

Если проверка по пин-коду посредством SMS или через "Звонок на номер" необходима, то нужно обратиться в службу поддержки kilbil. Специалист расскажет, как подключить и поможет с настройками.

3.  Отключены SMS-рассылки и PUSH. 

Если необходимо подключить SMS или PUSH, нужно обратиться в службу поддержки kilbil. Специалист расскажет, как подключить и поможет с настройками.

Регистрация нового клиента в Программе лояльности на кассе Эвотор

Подключите электронные карты wallet за 0 рублей!

Что такое электронные карты, как они работают и почему это выгодней, чем регистрировать клиентов на кассе

ШАГ 1. На этапе завершения оплаты нажмите на иконку kilbil. Появится окно для ввода номера телефона или считывания карты.

ШАГ 2. Для регистрации нового клиента в окно ввода введите: 

• номер телефона (если работаете просто "по номеру телефона"). Телефон вводится с первой цифрой 8 или 7 без пробелов, длина 11 символов 
• номер карты или считайте карту сканером (если используете пластиковые карты)

Нажмите кнопку НАЙТИ.

ШАГ 3. Если ранее карта или номер телефона не был зарегистрирован, появится окно регистрации нового покупателя.

Заполните требуемые поля: имя, фамилию, дату рождения и пол. Нажмите ОК.

ШАГ 4. Верификация номера телефона.

Клиенту придет SMS с кодом регистрации или будет осуществлен Звонок на номер (зависит от настроек в вашем Личном кабинете kilbil).

Введите его в поле кода. Нажмите "Продолжить".

В случае использования опции Звонок на номер: введите в поле последние 4 цифры номера, с которого поступит звонок. Нажмите ОК.

В ваших настройках в Личном кабинете kilbil может быть отключена проверка номера телефона по пин-коду.

В этом случае этого шага не будет. Клиент будет зарегистрирован без проверки.

ШАГ 5. Продажа.

Если все прошло успешно, то покупатель будет сразу же зарегистрирован в Программе лояльности. Вы увидите дополнительную информацию о Программе лояльности, % бонуса/ скидки, доступный баланс бонусов.

Можно завершать продажу, как обычно.

• нажимаем кнопку ПРИМЕНИТЬ КАРТУ
• принимаем оплату, закрываем чек

---

Продажа. Скидка. Накопление и списание бонусов

Шаг 1. На этапе оплаты нажмите на иконку kilbil.

Шаг 2. Введите номер телефона, считайте электронную карту/пластиковую карту/QR-код сканером или введите номер карты вручную. 

Нажмите кнопку НАЙТИ. 

Шаг 3. На экране появится окно работы с бонусами и скидками, где отображается информация: 

• о скидке (если есть)
• балансе бонусов 
• и количестве бонусов, которые можно списать на данную покупку
• итого к оплате

Шаг 4. Если покупатель копит бонусы, то нажимаем кнопку КОПИТЬ. Появится уведомление о количестве накопленных бонусов. Далее переходите к оплате.

Если покупатель хочет списать бонусы, введите количество бонусов для списания в окно Введите сумму списания в рублях, нажмите СПИСАТЬ.

Можно воспользоваться кнопками:

• МАКСИМУМ - в окно для списания бонусов подставится максимальное значение бонусов, доступное для списания
• ОКРУГЛИТЬ - для удобства расчета сумма к оплате будет округлена до целых рублей 

Шаг 5. Верификация совершаемой операции.

Клиенту придет SMS с кодом регистрации или будет осуществлен Звонок на номер (зависит от настроек в вашем Личном кабинете kilbil).

Введите его в поле кода. Нажмите "Продолжить".

В случае использования опции Звонок на номер: введите в поле последние 4 цифры номера, с которого поступит звонок. Нажмите ОК.

В ваших настройках в Личном кабинете kilbil может быть отключена проверка номера телефона по пин-коду.

В этом случае этого шага не будет. Клиент будет зарегистрирован без проверки.

ШАГ 6. Далее переходим к оплате. Завершаем продажу как обычно.

---

Продажа с применением промокода (купона)

• Введите телефон (считайте карту), далее нажмите кнопку ДОБАВИТЬ ПРОМОКОД
• В появившемся окне введите промокод и нажмите кнопку НАЙТИ
• kilbil покажет, какой промокод был применен (акционные механики, настроенные на этот промокод в Личном кабинете kilbil, применятся автоматически)

Если необходимо отменить ввод промокода, нажмите на крестик в правом верхнем углу.

• Выберите СПИСАТЬ или КОПИТЬ бонусы
• Далее переходим к оплате, завершаем продажу как обычно

Внимание!

Для работы промокодов необходимо предварительно настроить их в Личном кабинете kilbil. Подробнее см. в  Разделе "Промокоды и купоны".

---

Учет рекомендаций (Приведи друга)

Если новый покупатель пришел по рекомендации своего друга (вашего действующего клиента), пусть назовет номер телефона своего друга, по чьей рекомендации он пришел.

Внимание!

Для работы с реферальной махникой "Приведи друга" на кассе Эвотор необходимо предварительно настроить их в Личном кабинете kilbil. Подробнее см. в  Статье "Приведи друга".

ШАГ 1. На этапе завершения оплаты нажмите на иконку kilbil. Появится окно для ввода номера телефона или считывания карты.

ШАГ 2. Для регистрации нового клиента в окно ввода введите: 

• номер телефона (если работаете просто "по номеру телефона"). Телефон вводится с первой цифрой 8 или 7 без пробелов, длина 11 символов 
• номер карты или считайте карту сканером (если используете пластиковые карты)

Нажмите кнопку НАЙТИ.

Шаг 3. Если ранее карта или номер телефона не был зарегистрирован, появится окно регистрации нового покупателя.

Если новый покупатель пришел по рекомендации своего друга (вашего действующего клиента), пусть назовет номер телефона своего друга, по чьей рекомендации он пришел.

Телефон друга вводим в поле Введите телефон друга.

Система автоматически проверит, что друг является вашим клиентом. Если все прошло успешно: на экране появится надпись Друг найден!

Заполните требуемые поля: имя, фамилию, дату рождения и пол. Нажмите ОК.

ШАГ 4. Верификация номера телефона.

Клиенту придет SMS с кодом регистрации или будет осуществлен Звонок на номер (зависит от настроек в вашем Личном кабинете kilbil).

Введите его в поле кода. Нажмите "Продолжить".

В случае использования опции Звонок на номер: введите в поле последние 4 цифры номера, с которого поступит звонок. Нажмите ОК.

В ваших настройках в Личном кабинете kilbil может быть отключена проверка номера телефона по пин-коду.

В этом случае этого шага не будет. Клиент будет зарегистрирован без проверки.

ШАГ 5. Продажа.

Если все прошло успешно, то покупатель будет сразу же зарегистрирован в Программе лояльности. Вы увидите дополнительную информацию о Программе лояльности, % бонуса/ скидки, доступный баланс бонусов.

А связь с "другом" и запись о том, что по его рекомендации пришел новый клиент и совершил покупку, появится в Личном кабинете kilbil. Подробнее см. в  Статье "Приведи друга".

• нажимаем кнопку ПРИМЕНИТЬ КАРТУ
• принимаем оплату, закрываем чек

---

Быстрый старт kilbil на Эвотор