Накопительные механики. Статусы покупателей

Накопительные механики реализует нематериальную мотивацию клиента на покупки. При присваивании определенного статуса клиенту вырастает заинтересованность в приобретении товаров именно у вас. Особенно, если статус открывает для него дополнительные привилегии в виде бонусов, скидок или % покупки для оплаты бонусами.

Как настроить накопительную программу лояльности

1. Зайдите в Программу лояльности (Путь: Маркетинг - Программы лояльности).

2. В Программе лояльности в блоке "Прогрессивная шкала" нажмите Добавить.

2. Выберите тип накопительной (прогрессивной) шкалы: 

• Учитывать все покупки клиента ("От суммы покупок за все время")
• Или только за предыдущий месяц ("От суммы покупок за прошлый месяц")

3. Выберите тип начисления:

• % от суммы покупки. В этом случае для накопительной механики будут учитываться все покупки клиента. Можно установить накопительную шкалу скидок и/или бонусов
• Сумма начисления ("начислять баллы за каждые ХХХ рублей"). В этом случае, например, за каждые 10 000 руб. можно начислять +100 бонусов.

4. Придумайте названия для "Статусов" и впишите их в соотв. поля.

5. Пропишите условия. Условия – это то, что будет происходить, когда клиент достигнет каждого из "Статусов".

6. Нажмите галочку "Включать текущую покупку в накопленную сумму покупок", если нужно учитывать сумму текущей покупки в момент продажи для расчета привилегий.

7. Нажмите Сохранить.

Если нужно изменить ранее созданные условия, нажмите Очистить.

Далее заполните новыми данными. Нажмите Сохранить.

Контакты техподдержки:
wa +79025037846
с 7.00 до 19.00 МСК каждый день без выходных

Все наши контакты здесь