-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
-
-
-
keyboard_arrow_right keyboard_arrow_down
- help.kilbil.ru
- Центр поддержки kilbil
- Интеграции
- Интеграции с кассами
- Как работать через моб. приложение "Кассир kilbil" (без интеграции с кассой)
- Как начислять и списывать бонусы в "Кассир kilbil"
Как начислять и списывать бонусы в "Кассир kilbil"
Как начислить бонус клиенту через приложение "Кассир kilbil"
1. На рабочем столе в приложении нажмите "Новая операция".
2. Введите номер карты или номер телефона в формате 7ХХХХХХХХХ или нажмите на знак считывателя справа в поле ввода и отсканируйте карту камерой телефона. Нажмите "Продолжить".
3. Откроется страница с данными клиента, информацией о статусе клиента, программе лояльности и бонусным балансом.
4. В поле "Сумма без скидок" введите итоговую сумму покупки, в поле "Промокод" введите промокод (если он есть у клиента).
Нажмите кнопку "Предрасчет".
5. В конце страницы появится Итог операции. Вы увидите сколько бонусов будет начислено покупателю.
Нажмите "Подтвердить операцию".
6. Далее откроется окно с итоговыми данными продажи. Бонус с покупки будет начислен.
Не забудьте отбить чек на вашей кассе (или провести операцию "Продажа" в той программе, где вы ведете расчеты с клиентами).
Нажмите на кнопку "Рабочий стол" для старта работы с новым клиентом.
Как списать бонус клиенту через приложение "Кассир kilbil"
1. На рабочем столе в приложении нажмите "Новая операция".
2. Введите номер карты или номер телефона в формате 7ХХХХХХХХХ или нажмите на знак считывателя справа в поле ввода и и отсканируйте карту камерой телефона.
Нажмите "Продолжить".
3. Откроется страница с данными клиента, информацией о статусе клиента, программе лояльности и бонусным балансом.
4. В поле "Сумма без скидок" введите сумму покупки, в поле "Промокод" введите промокод (если он есть у клиента).
Нажмите кнопку "Предрасчет".
5. Вы увидите информацию о том, какое количество бонусов можно списать в этой покупке с учетом настроек Программы лояльности в Личном кабинете kilbil (не все доступные бонусы могут быть доступны к списанию).
- В поле "Сумма списания бонусов" введите количество бонусов к списанию.
- Или нажмите "Списать все", чтобы списать все доступные к списанию бонусы.
Обязательно ЕЩЕ РАЗ раз нажмите кнопку "Предрасчет".
В конце страницы появится Итог операции. Вы увидите сколько бонусов будет потрачено, вновь начислено и итоговая сумма покупки с учетом бонусов.
Нажмите "Подтвердить операцию".
6. Далее откроется окно с итоговыми данными продажи. Бонусы будут списаны, а на остаток покупки будут начислены новые бонусы.
На экране вы увидите:
- Клиент
- Сумма без скидок (начальная стоимость покупки)
- Скидка
- Списано бонусов
- Начислено бонусов
- Итоговая сумма скидки с учетом всех акций, промокодов и списания бонусов (такую скидку нужно сделать на вашей кассе!)
- Итоговая сумма покупки (оплату в таком размере нужно взять с клиента)
Не забудьте отбить чек на вашей кассе (или провести операцию "Продажа" в той программе, где вы ведете расчеты с клиентами).
Нажмите на кнопку "Рабочий стол" для старта работы с новым клиентом.
Важно!
Бонусы можно начислять и списывать только клиентам, которые участвует в бонусной или дисконтно-бонусной программе лояльности. Программы лояльности настраиваются в Личном кабинете kilbil.
Как настроить бонусную и дисконтно-бонусную программу лояльности мы рассказываем в статьях по закрепленным ссылкам.
В списке клиентов в разделе Меню: CRM → Клиенты Личного кабинета kilbil хранится информация о программах лояльности, в которых участвуют ваши покупатели.
Изменить данные о программе лояльности можно в карточке клиента или использовать массовые действия, чтобы изменить программу лояльности у нескольких клиентов.