1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Коммуникация с покупателями
  4. Журнал сообщений

Журнал сообщений


Путь: CRM - Сообщения

В разделе СООБЩЕНИЯ отображаются все сообщения, отправляемые клиентам:

  • PUSH уведомления в мобильном приложении
  • SMS сообщения
  • PUSH уведомления через сторонние сервисы (wallet, CardPR
  • Сообщения через ТГ бота

Вы сможете найти любое отправленное сообщение по одному из фильтров:

  • Поиск по телефону - введите номер телефона клиента или оставьте поле пустым
  • Период - выберите даты от/до которой было отправлено сообщение, нажав на значок календаря в поле, или оставьте поле пустым
  • Тип отправки - в выпадающем списке выберите тип отправки из: "Все", "Уведомление", "Рассылка", "Звонок" или оставьте поле пустым 
  • Провайдер - выберите провайдера из выпадающего списка или оставьте поле пустым
  • Рассылка - выберите рассылку из выпадающего списка или оставьте поле пустым
  • Статус - выберите статус сообщения из выпадающего списка или оставьте поле пустым

После выбора значений фильтров нажмите "Применить" в правой части строки для поиска

Предыдущая статья Как сделать рассылку
Следующая статья Шаблоны сообщений