1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Обновления
  4. Релизы Платформа управления лояльностью
  5. Релиз №20. Дата релиза: 12.03.2024

Релиз №20. Дата релиза: 12.03.2024


Платформа управления лояльностью.

Новый функционал:

В Меню: CRM → Клиенты:

Добавили возможность массово присвоить или удалить теги.
На странице “Клиенты” сделайте отбор клиентов, нажмите кнопку “Действия”,  выберите “Массовые действия”, в этом меню присваивайте или удаляйте теги.

Как работать с базой клиентов в kilbil рассказываем в разделе по закрепленной ссылке.

В Меню: CRM → Рассылки:

В фильтре “Тип мессенджеров” добавили кнопки “включить/исключить”.
Теперь можно создавать рассылки для клиентов, которые совершали покупку в определенных торговых точках и имеют/не имеют определенный интерфейс (мобильное приложение или др.). 

Полный путь. Меню: CRM → Рассылки → Создать рассылку → Выбор клиентов → “+” → Клиенты → Тип мессенджеров → Выберите мессенджер →  Включить/Исключить.

Как сделать рассылку клиентам в kilbil рассказываем в статье по закрепленной ссылке.

В Меню: Маркетинг → Акции → Блок “Условия”:

Теперь в при выборе условия “Промокод на позицию чека” ограничен набор доступных действий.
Теперь можно выбрать только действие “Применение скидки” со значениями “Процент” или “сумма на ед. товара”.

Как работать с Условиями в акции рассказываем в статье по закрепленной ссылке.


Доработано:

В Меню: CRM → Клиенты:

Доработали ручное добавление клиента.
Теперь при ручном создании клиента можно указать торговую точку активации, присвоить клиенту теги, указать рекомендателя (схема друзей) и оставить комментарий.

Доработали отображение выбора в фильтрах.
Теперь при выборе фильтра через кнопку “плюс”,  окно для выбора его значений появляется рядом с пунктом, а не внизу списка фильтров.

Как работать с базой клиентов в kilbil рассказываем в разделе по закрепленной ссылке.

В Меню: CRM → Рассылки:

Изменили фильтр “Канал” на главной странице рассылок.
Теперь в фильтре выводятся все возможные каналы для отправки сообщений (SMS, Push от всех сервисов, e-mail, wallet, telegram, мобильное приложение).

Как сделать рассылку клиентам в kilbil рассказываем в статье по закрепленной ссылке.

В Меню: Маркетинг → Акции → Блок “Действия” → Действует для товаров:

Доработали  отображение названий товаров в ограничениях действий.
Теперь в плашке товара указывается только короткий код, наложение названий друг на друга не происходит.

Как работать с Действиями в акции рассказываем в статье по закрепленной ссылке.

В Меню: Маркетинг → Подарочные сертификаты:

Доработали загрузку подарочных сертификатов через файл Exсel.
Теперь кнопка “Загрузить” работает корректно.

Как загрузить Подарочные сертификаты через файл Excel рассказываем в статье по закрепленной ссылке.

В Меню: Справочники → Карты:

Доработали поиск карт.
Теперь искать карту можно по её штрихкоду (баркоду).

Всё про работу с картами в kilbil рассказываем в разделе по закрепленной ссылке.

В Меню: Аналитика → Отчет по магазинам:

Доработали показатель “Количество покупателей” в отчете по магазинам.
Теперь в нем не учитываются покупатели, совершившие более одной покупки в день.

Про Отчет по магазинам в kilbil рассказываем в статье по закрепленной ссылке.


Исправлено:

В Меню: CRM → Клиенты:

Исправили ручное начисление бонусов через карточку клиента.
Теперь корректно начисляются бонусы и дата сгорания отображается верно.

Как работать с базой клиентов в kilbil рассказываем в разделе по закрепленной ссылке.

В Меню: Маркетинг → Акции:

Устранили ошибку при сохранении акции с типом условия “Применение на: Позиция чека”.

Исправили сохранение “бессрочных” акций.
Акция без даты окончания сохраняется как бессрочная.

Как создать и управлять Акциями в kilbil рассказываем в разделе по закрепленной ссылке.

В Меню: Маркетинг → Подарочные сертификаты:

Исправили ошибку отображения отрицательных балансов у сертификатов 4-й схемы. Теперь после полного списания бонусов или окончания срока действия сертификата баланс обнуляется корректно, не появляются отрицательные значения.

Исправили коэффициенты во 2-й схеме подарочных сертификатов.
Теперь можно выставить коэффициент 1 и он корректно сохранится.

Как настроить Подарочные карты по сценарию 4, по сценарию 2 рассказываем в статьях по закрепленным ссылкам.

В Меню: Аналитика → Отчет по магазинам:

Исправили расчет показателя “Средний чек”.
Теперь в расчете не учитываются автоматические операции, что дает более точный расчет среднего чека.

Про Отчет по магазинам в kilbil рассказываем в статье по закрепленной ссылке.


Интеграции

Новый функционал:
Интеграция с МойСклад.

Ускорили поиск клиента.
Теперь поиск занимает 2 секунды.

Добавили поддержку серийных номеров.
Теперь на кассе нет ошибки “Ошибка сохранения документа: количество переданных серийных номеров не соответствует количеству в позиции”.

Про интеграцию с МойСклад рассказываем в разделе по закрепленной ссылке.

Доработано:
Интеграция с Telegram.

В Telegram-боте авторизации доработали отправку кодов.
Теперь при нажатии на кнопку “Старт” в боте выводится сообщение: “Бот активирован. Сюда будут приходить одноразовые коды”.

Как подключить авторизацию через Telegram рассказываем в статье по закрепленной ссылке.

Предыдущая статья Релиз №19. Дата релиза: 13.02.2024
Следующая статья Обновления модулей интеграции с кассами