Как работать с Подарочными картами по Схеме №3 на кассе МойСклад

Подарочная карта по Схеме №3 – это пластиковая карта, баланс которой может быть пополнен заранее. Внимательно отнеситесь к контролю за учетом и оборотом таких Подарочных карт на торговых точках. При необходимости рассмотрите Схему №2, в которой начисление баланса происходит только в момент продажи.

Продажа Подарочного сертификата

1. Отсканируйте штрихкод товара «Подарочный сертификат» на кассе или выберите «Подарочный сертификат» в списке товаров.
2. Если требуется, укажите сумму продажи сертификата.

3. Выберите способ оплаты (наличными/картой/смешанная). Выдайте сертификат покупателю.

Оплата Подарочным сертификатом

1. Выберите товары, на которые будет распространятся использование сертификата.
2. Если требуется, добавьте карту/телефон клиента через кнопку Покупатель.
3. Перейдите к итоговому расчету.
4. Выберите тип оплаты Сертификатом.

5. Отсканируйте или введите номер сертификата в соответствующее поле.

6. Завершите оплату.
Выберите способ доплаты (наличными/картой/смешанная) если сумма списанного баланса сертификата меньше, чем сумма чека.

ВАЖНО!

При использовании типа оплаты Сертификат можно списать баланс сертификата полностью.
Если сумма чека меньше, чем баланс сертификата, то списание проходит на полную сумму чека, а остаток либо остается доступен к последующему списанию, либо сгорает. Количество использований сертификата зависит от настройки программы Подарочного сертификата (Маркетинг → Подарочные сертификаты  → *название программы* → "Блокировать сертификат после первого списания")

Возврат товара купленного по сертификату

1. Возврат проходит через личный кабинет МойСклад.

Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел Розница → Продажи.

2. Создайте документ "Возврат из кассы точки продаж" или "Возврат из основной кассы РКО".

3. В документе Возврата нажмите Сохранить.

4. Данные о Возврате зафиксируются в личном кабинете kilbil, в разделе CRM → Операции.

ВАЖНО!

Сумма Возврата, которая была оплачена через Тип оплаты "Сертификатом" вернется на баланс сертификата.

Просмотр баланса сертификата

1. Добавьте любой товар в чек.
2. Перейдите к итоговому расчету и выберите тип оплаты Сертификатом.
3. Отсканируйте или введите номер сертификата в соответствующее поле.

Контакты техподдержки:
wa +79025037846
с 7.00 до 19.00 МСК каждый день без выходных

Все наши контакты здесь