1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Акции. Промокоды. Триггерные цепочки
  4. Триггерные цепочки
  5. Триггеры. ТОП популярных механик
  6. Триггер. Отправка сообщения при выпуске электронной карты

Триггер. Отправка сообщения при выпуске электронной карты


Отправляйте sms покупателям, которые выпустили электронные карты вашего магазина автоматически с помощью триггерной цепи.

Как создать Триггерную цепочку оповещения при выпуске карты wallet

В настраиваемом примере: 

Если клиент выпускает электронную карту Wallet вашего магазина, то ему нужно отправить SMS с благодарностью за регистрацию..

Шаг 1. Добавьте новую триггерную цепочку.
  • В Личном кабинете kilbil зайдите в Меню: Маркетинг → Триггеры. 
    Нажмите кнопку "Добавить триггер +".
  • В открывшемся окне введите Название триггера.
  • Выберите Тип запуска "Выполнение ежедневно".
  • Нажмите Добавить.

Будет создана новая триггерная цепочка и откроется окно ее настройки.

Шаг 2. Настройте верхний блок с основными ограничениями.
  • Название. Уже заполнено на предыдущем шаге. При необходимости можно изменить (не видно покупателям).
  • Программы лояльности. Можно не заполнять. При необходимости выберите одну или несколько программ лояльности, чтобы триггерная цепочка работала только для выбранных Программ.
  • Статусы. Оставьте пустыми.
  • Максимальное количество применений - не заполняем в этом примере.
  • Максимальное количество применений для клиента не заполняем в этом примере.
  • Переключатель "Активен" рекомендуем включать в конце настройки.
  • В поле "За период"  - выберите "За все время".
  • Нажмите Сохранить.
Так выглядит верхний блок с основными ограничениями.

Шаг 3. Настройте Схему (алгоритм) триггерной цепочки.

1. Создайте Условие.
Нажмите зеленую кнопку Добавить условие. В зеленом блоке нажмите на карандаш.

Внутри Условия выберите:

 Тип условия = Тег

► Тип сравнения = Присвоен; Wallet

► Нажмите Сохранить.

Так выглядит Условие при настройке нашей триггерной цепочки

2. Создайте Сообщение.
Нажмите черную кнопку Добавить сообщение. В черном блоке нажмите на карандаш.

Внутри сообщения выберите:

 Тип сообщения = СМС (или любой другой вариант из списка, в зависимости от того, какой канал у вас настроен). Как подключить SMS подробно рассказываем в статье по закрепленной ссылке.

► Рядом пропишите текст сообщения: "Спасибо за регистрацию! Подписывайтесь на наши новости в соц. сетях (вставьте здесь ваши ссылки на соцсети или др.)".

► Нажмите Сохранить.

Так выглядит сообщение в нашей триггерной цепочке.

3. Соедините линией между собой:

Блок Старт с Условием. Нажмите на блок Старт мышкой и протяните линию до блока Условие.

Условие с Сообщением через элемент "Да". Нажмите на элемент "Да" в блоке Условие мышкой и протяните линию до блока с Сообщением.

Так выглядит Схема триггерной цепочки.

Шаг 4. Активируйте триггерную цепочку.
  • В верхнем блоке настроек передвиньте переключатель в положение "Активен".
  • Нажмите Сохранить

Теперь наша триггерная цепочка отслеживает покупателей, которые выпустили электронную карту wallet вашего магазина, и отправляет им сообщения с благодарностью за регистрацию.