1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Акции. Промокоды. Триггерные цепочки
  4. Акции. ТОП популярных механик
  5. Акции по сегментам клиентов
  6. Дарим 100 бонусов тем, кто давно не приходил (возврат "потерянных" клиентов)

Дарим 100 бонусов тем, кто давно не приходил (возврат "потерянных" клиентов)


Акции с подарками поможет работать с "засыпающими" клиентами и "потеряшками". К примеру, мы сделали рассылку по выборке клиентов, у которых в прошлом месяце не было покупок. 
Акция может быть настроена как с промокодом, так и без. Но в случае с промокодом можно отследить, сколько из клиентов вернулись именно после нашего воздействия в виде расслки.

Описание настраиваемой акции в примере: 

Всего 3 дня дарим 100 бонусов за любую покупку на любую сумму по промокоду BACK100. Акция действует только на сегмент покупателей с Тегом #ПОТЕРЯШКИНОЯБРЬ. 

Выбранным покупателям сделана рассылка 1 декабря. Акция действует только для них и только 3 дня: с 1 по 3 декабря. Промокодом один клиент может воспользоваться только один раз.


Как настроить такую Акцию?

1. Для начала необходимо Создать промокод BACK100. Как создавать промокоды и присваивать промокоды читайте в статье в закрепленной ссылке.

2. Присвоить всем покупателям, которые давно не посещали ваш магазин,
Тег - Флаг
  #ПОТЕРЯШКИНОЯБРЬКак присваивать Теги читайте в статье в закрепленной ссылке.

3. Настроить Акцию:

ШАГ 1. Создание акции

Зайдите в раздел Маркетинг-Акции и нажмите Добавить акцию.

Выберите Тип акции: “Расчет покупки”.

ШАГ 2. Задайте Название акции и базовые настройки

Укажите базовые настройки: название акции и ее описание, к какой группе относится акция и так далее. Подробнее в Статье Как создать Акцию

Дата начала = 01.12.2022

Дата окончания = 03.12.2022

ШАГ 3. Базовые ограничения акции

Настройте базовые ограничения: акция будет действовать для всех покупателей или только с картой лояльности, на каких магазинах будет действовать акция, по каким дням недели, в какое время суток и так далее. Подробнее в Статье Как создать Акцию

Покупатели = Авторизованные

Поставьте галочку "Ограничить максимальное количество применений"

Количество для клиента = 1

ШАГ 4. Настройка "Условий" и "Действий"

Настраиваем Условия:

Условие №1 – Промокод BACK100

Условие для срабатывания акции = Промокод

Применить на = Документ

Список промокодов = BACK100

Нажмите "Добавить действие"

Условие №2 – Тег "Потеряшкиноябрь"

Условие для срабатывания акции = Тег

Выберите тег = Потеряшкиноябрь

Действие в нашей Акции – 100 бонусов в подарок

Выберите "Подарить бонусы"

Значение = 100

Нажмите Сохранить

ШАГ 5. Включение акции

Передвиньте бегунок "Активна" в положение Вкл, чтобы акция заработала.

Предыдущая статья Акция на сегмент клиентов по тегам
Следующая статья Скидка пенсионерам или студентам