1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Аналитика и Отчеты
  4. Аналитика по клиентам
  5. Сегментация клиентов
  6. Сегментация по соцдему
  7. Как отобрать клиентов по датам рождения, возрасту или особым датам

Как отобрать клиентов по датам рождения, возрасту или особым датам


Поможет отобрать клиентов с Датой Рождения, Датами Рождения детей, домашних питомцев или др. Особых дат в определенном временном интервале.

Шаг 1. Зайдите раздел Меню CRM → Клиенты

Шаг 2. В поле поиска клиентов нажмите "+".

Шаг 3. В выпадающем списке нажмите Клиенты → Тип особой даты.

Шаг 4. В меню справа отметьте галочками особые даты, по которым нужно сделать отбор.

Шаг 5. Под особыми датами отметьте Включить (включить в отбор отмеченные особые даты) / Исключить (исключить из отбора отмеченные особые даты).

► Нажмите Применить.


Отбор клиентов по особым датам

Приведем примеры:

Нужно отобрать всех клиентов у кого День Рождения в ноябре:

Отбор клиентов у кого Дата Рождения в ноябре (Пример)
Отбор клиентов у кого Дата Рождения в ноябре (Пример)

Нужно отобрать всех клиентов у кого Дни Рождения детей с 1 по 15 декабря:

Отбор клиентов у кого Дни Рождения детей с 1 по 15 декабря (Пример)
Отбор клиентов у кого Дни Рождения детей с 1 по 15 декабря (Пример)

Нужно отобрать клиентов 25-35 лет:

Отбор клиентов по возрасту
Отбор клиентов по возрасту

Внизу вы увидите клиентов, которые удовлетворяют указанным условиям поиска. 

Кнопка "Выбрать всех по фильтру" отметит галочкой всех клиентов с выбранными параметрами на всех страницах с клиентами.

Шестеренка поможет настроить: 

  • отображаемые колонки
  • и количество отображаемых строк на странице.

Клиентов можно объединить в динамический сегмент.

После создания сегмента, все новые клиенты с этим признаком (фильтром), будут добавляться в сегмент автоматически.

Сегмент можно создать из нескольких отборов (фильтров).

► Нажмите Сегменты → Добавить сегмент после отбора.

Для нового поиска вначале нажмите Сбросить.

Предыдущая статья Как отобрать клиентов по полу
Следующая статья Сегментация по условиям программы лояльности