1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Как работать с kilbil на торговой точке
  4. Как работать через моб. приложение "Кассир kilbil" (без интеграции с кассой)
  5. Как сделать скидку в "Кассир kilbil"

Как сделать скидку в "Кассир kilbil"


В приложении "Кассир kilbil" скидку можно сделать 2 способами: 

1. Сделать ручную скидку в %. Ручную скидку можно сделать клиенту с любым типом программы лояльности.

2. Если у вас настроена скидочная (дисконтная) или дисконтно-бонусная программа лояльности, скидка клиенту сработает автоматически из настроек программы лояльности в Личном кабинете. 

Как настроить дисконтную и дисконтно-бонусную программу лояльности рассказываем в статьях по закрепленной ссылке.

В списке клиентов в разделе Меню: CRM → Клиенты Личного кабинета kilbil хранится информация о программах лояльности, в которых участвуют ваши покупатели.

Изменить данные о программе лояльности можно в карточке клиента или использовать массовые действия, чтобы изменить программу лояльности у нескольких клиентов


Как сделать скидку вручную

1. На рабочем столе в приложении "Кассир kilbil" откройте "Новая операция".

2. Введите номер карты или номер телефона в формате 7ХХХХХХХХХ или нажмите на знак считывателя справа в поле ввода и отсканируйте карту. Нажмите "Продолжить".

3. Откроется страница с данными клиента, информацией о программе лояльности и статусе клиента, текущий % бонуса или скидки.

4. В поле "Сумма без скидок" введите сумму покупки, в поле "Промокод" введите промокод (если он есть у клиента), в поле "Ручная скидка, %" введите % скидки (например, 5%).

Нажмите кнопку "Предрасчет".

Как сделать ручную скидку в
Как сделать ручную скидку в "Кассир kilbil"

В "Итог операции" вы увидите сводную информацию о продаже и всех примененных скидках.  Нажмите "Подтвердить операцию".

5. Далее откроется окно с итоговыми данными продажи.  На экране вы увидите:

  • Клиент
  • Сумма без скидок (начальная стоимость покупки)
  • Скидка
  • Итоговая скидка с учетом программы лояльности, акций, промокодов и сделанной ручной скидки (такую скидку нужно сделать на вашей кассе!) 
  • Сумма покупки (оплату в таком размере нужно взять с клиента)

Не забудьте отбить чек на вашей кассе (или провести операцию "Продажа" в той программе, где вы ведете расчеты с клиентами).

Нажмите на кнопку "Рабочий стол" для старта работы с новым клиентом.


Как применить скидку из настроек программы лояльности

1. На рабочем столе в приложении "Кассир kilbil" откройте "Новая операция".

2. Введите номер карты или номер телефона в формате 7ХХХХХХХХХ или нажмите на знак считывателя справа в поле ввода и отсканируйте карту. Нажмите "Продолжить".

3. Откроется страница с данными клиента, программе лояльности, информацией о статусе клиента и текущего % скидки.

4. В поле "Сумма без скидок" введите сумму покупки, в поле "Промокод" введите промокод (если он есть у клиента).

Нажмите кнопку "Предрасчет".

В поле "Скидка программы лояльности" вы увидите, какая скидка применилась. А ниже в "Итог операции" вы увидите сводную информацию о продаже.

Нажмите "Подтвердить операцию".

5. Далее откроется окно с итоговыми данными продажи.  На экране вы увидите:

  • Клиент
  • Сумма без скидок (начальная стоимость покупки)
  • Скидка
  • Итоговая скидка с учетом всех акций, промокодов (такую скидку нужно сделать на вашей кассе!) 
  • Сумма покупки (оплату в таком размере нужно взять с клиента)

Не забудьте отбить чек на вашей кассе (или провести операцию "Продажа" в той программе, где вы ведете расчеты с клиентами).

Нажмите на кнопку "Рабочий стол" для старта работы с новым клиентом.

Предыдущая статья Как начислять и списывать бонусы в "Кассир kilbil"
Следующая статья Как применить промокод в "Кассир kilbil"