1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  4. Вопросы по работе с API

Вопросы по работе с API


При самостоятельной настройке интеграции kilbil с вашей платформой:

Шаг 1. Ознакомьтесь со следующей документацией:

  1. Логика работы интеграции кассы/интернет-магазина
  2. Логика настройки обмена с товароучетной системой
  3. kilbil loyalty api
  4. kilbil webhook api
Доступные для изучения разделы в loyalty api
Доступные для изучения разделы в loyalty api

В документации под "Кассой" (кассовым ПО, РМК, точкой продаж) понимается любая из следующих сущностей: 

  • Касса (Рабочее место кассира)
  • Работа с продажами (например, в программе 1С через документ "реализация")
  • Интернет-магазин (продажи осуществляются на сайте или в мобильном приложении).

Шаг 2. Запросите тестовый контур. Подробнее как это сделать здесь.

Шаг 3. Если на основе документации и тестового контура, не удается настроить интеграцию, обратитесь в техподдержку

Вопросы, связанные с API и интеграциями, принимаются ТОЛЬКО в письменном виде.

В запросе должна быть указана следующая информация:

  1. ID личного кабинета (боевого или тестового контура).
  2. С чем проводите интеграцию (интернет-магазин/ кассовый софт/ товароучетная система и пр.). 
  3. Цель интеграции (выгрузка товаров, кассовая интеграция, подключаем интернет-магазин, прием вебхуков, дописываем функционал обмена/выгрузки "под себя" и пр.)
  4. Запрос к API, который не получается выполнить:
  • дата и время запроса с указанием часового пояса (запрос не старше 7 дней)
  • request:
    - url (полная ссылка запроса)
    - headres (заголовки запроса)
    - body (тело в json запроса)
    response:
    - headres (заголовки ответа)
    - body (тело в json ответа)
  • описание проблемы (что хотите получить → что не получается)

5. Если логика запроса сложная →  опишите логику пошагово. Вся информация предоставляется текстом.

Предыдущая статья Нужна доработка. Когда будет сделана?
Следующая статья Контакты