1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  4. Закрываю магазин. Как отключить kilbil?

Закрываю магазин. Как отключить kilbil?


Если в период действия лицензии (оплаченный период) вы решили закрыть магазин или прекратить использование kilbil, то никаких особых действий предпринимать не нужно.

Но мы рекомендуем уведомить персонального менеджера о том, что вы планируете прекратить использование kilbil. Менеджер деактивирует пролонгацию лицензии, для того чтобы не сформировалась дебиторская задолженность в будущем периоде.

Обращаем внимание, что в соответствие с Лицензионным договором (Публичной офертой) в случае досрочного расторжения договора сумма оплаченного лицензионного вознаграждения не возвращается.

В течение 2 месяцев после прекращения (расторжения) договора мы сохраняем для вас доступ в Личный кабинет для того, чтобы вы могли скачать накопленные данные. Эта возможность предоставляется при отсутствии задолженности.

Если требуется, чтобы данные вашего Аккаунта и все накопленные данные в системе (Клиенты, Операции и пр.) были удалены, необходимо отправить письменный запрос.

Обратитесь в нашу техподдержку или к персональному менеджеру.

Предыдущая статья Продал бизнес. Как передать kilbil новому владельцу?
Следующая статья Эвотор: как вернуть приложение на терминал?