1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Подарочные сертификаты (подарочные карты)
  4. Как настроить Подарочные карты. Сценарий 4
  5. Как аннулировать баланс Подарочной карты в kilbil

Как аннулировать баланс Подарочной карты в kilbil


1. В меню личного кабинета kilbil откройте раздел Маркетинг → Подарочные сертификаты.

2. В списке подарочных сертификатов выберите сертификат для аннулирования баланса. Для этого нажмите на номер подарочного сертификата. Откроется поле для редактирования.

Для быстрого поиска можно воспользоваться фильтрами. Подробнее о том, как быстро искать сертификаты, читайте по ссылке.

Поле для редактирования подарочного сертификата

Внутри вы увидите баланс подарочного сертификата, программу подарочного сертификата и состояние.

3. Нажмите кнопку "Аннулировать баланс".

В открывшемся диалоговом окне нажмите "Да" для подтверждения действия, "Нет" – для отмены. 

Внимание! Аннулирование баланса сертификата - это необратимая операция.

Диалоговое окно аннулирования баланса

4. Нажмите "Сохранить" в поле редактирования подарочного сертификата.

Действие отобразится в истории операций в карточке подарочного сертификата.


Контакты техподдержки:
wa +79025037846
с 7.00 до 19.00 мск каждый день без выходных

Предыдущая статья Как вручную скорректировать баланс Подарочной карты в kilbil
Следующая статья Как работать со статусами Подарочных сертификатов в kilbil