Неделя двойных бонусов в новом магазине

В течение первой недели работы все покупки приносят клиентам удвоенное количество бонусов на карту лояльности по сравнению со стандартными условиями Программы лояльности.

Это маркетинговая механика направлена на продвижение новой точки продаж при открытии магазина/ филиала и решает несколько ключевых задач для успешного запуска новой точки:

1. Создает стимул для первой покупки. Условие "только неделя" и "только в новом магазине" побуждает жителей района прийти в новый магазин сразу, а не откладывать визит.
2. Работает на повторные продажи. Чтобы получить повышенные бонусы, клиент совершает первую покупку. А чтобы их потратить, ему нужно вернуться. Так вы сразу обеспечиваете новой точке продаж минимум два визита каждого нового клиента.
3. Быстрый прирост базы клиентов в новой локации. Акция привлекает тех, кто готов зарегистрироваться прямо сейчас, чтобы получить выгоду.
4. Рост среднего чека и его глубины в первые дни после открытия. Осознание, что бонусов начисляется в два раза больше, мотивирует клиентов добавить в корзину ещё один товар или выбрать более дорогую позицию, чтобы увеличить сумму начислений.

---

Как настроить акцию на начисление "двойных бонусов"

Рассмотрим два варианта настройки данной механики:

1. Для Программы лояльности с фиксированным % начисления бонусов.
2. Для Программ с Накопительными механиками.

⚙️ Настройка "двойных бонусов" для Программы лояльности с фиксированным % бонусов ⚙️

Пример механики:

С 1 по 7 января удваиваем бонусы за покупки в нашем новом магазине на Ленина 5! Вместо стандартных 5% кешбэка будет возвращаться 10%. Акция действует на все товары.

ШАГ 1. Настройте Акцию

Зайдите в раздел Маркетинг → Акции и нажмите Добавить акцию.

Выберите Тип акции: “Расчет покупки”.

ШАГ 2. Задайте Название акции и базовые настройки

• Укажите: Название, Описание акции,
• Пропишите Дату начала и Дату окончания действия акции. В нашем примере: это с 1.01.2026 по 7.01.2026 включительно.
• Нажмите "Далее".

ШАГ 3. Проставьте Настройки ограничений:

• Акция будет действовать только с картой лояльности: Покупатели = Авторизованные.

• Выберите название нового магазина, в котором будет действовать акция:
  Торговые точки = *адрес магазина из списка*.

• При необходимости настройте другие ограничения.

Подробнее о создании акций описали в статье "Как создать Акцию"

ШАГ 4. Настройте Условия применения акции.

В акции будет одно Действие: начисление повышенного бонуса в размере 10% (вместо стандартных 5%).

► Нажмите "Добавить действие"

► Выберите Начисление бонусов / % / Значение = 10

► Срок действия (бонусов) = По программе лояльности

Дополнительно:

Можно ограничить срок действия этих "акционных" бонусов, например, установить срок = 14 дней или указать конкретную дату сгорания.

► Приоритет: можно оставить Значение = 1. Но если на все Товары есть другая Акция, а нам нужно, чтобы обязательно сработала наша Акция, то повысьте Приоритет до Значения = 4.

Подробнее см. Приоритеты срабатывания Акций 

► Нажмите Далее

ШАГ 5. Завершите настройки

Акция начнет работать, когда переключатель станет красного цвета.

Затем нажмите кнопку "Сохранить" в правом нижем углу экрана.

Готово, акция настроена! 

По условиям акции всем клиентам в период с 1 по 7 января будет начисляться 10% бонусов. По окончании акции клиентам будут начисляться стандартные 5% бонусов в рамках настроек Программы лояльности.

Обязательно проверьте работу акции на кассе.

---

⚙️Настройка "двойных бонусов" для Программы лояльности с накопительными механиками⚙️

Пример механики:

С 1 по 7 января удваиваем бонусы за покупки в нашем новом магазине на Ленина 5!

В Программе лояльности есть накопительные механики с тремя уровнями: Бронза 5%, Серебро 10%, Золото 15%. Для всех уровней клиентов бонусы также удваиваются в этот период. 

Акция действует на все товары.

Подробнее о накопительных механиках в этой статье.

ШАГ 1. Настройте Акцию

Зайдите в раздел Маркетинг → Акции и нажмите Добавить акцию.

Выберите Тип акции: “Расчет покупки”.

ШАГ 2. Задайте Название акции и базовые настройки

• Укажите: Название, Описание акции,
• Пропишите Дату начала и Дату окончания действия акции. В нашем примере: это с 1.01.2026 по 7.01.2026 включительно.
• Нажмите "Далее".

ШАГ 3. Проставьте Настройки ограничений:

• Акция будет действовать только с картой лояльности: Покупатели = Авторизованные.
• Выберите название нового магазина, в котором будет действовать акция:
  Торговые точки = *адрес магазина из списка*.

• При необходимости настройте другие ограничения.

Подробнее о создании акций описали в статье "Как создать Акцию"

ШАГ 4. Настройте Условия применения акции.

В нашей акции будет три Связки (на каждый "уровень клиента": Бронза, Серебро и Золото). В каждой связке будет одно Условие и одно Действие.

Связка 1. Клиент "Бронза" (10% вместо стандартных 5%)

► Нажмите "Добавить условие"

► Условие для срабатывания акции = Реквизит клиента

► Тип реквизита = Программа лояльности / *название Программы лояльности из списка* / *Уровень накоплений* - Выбрать "Бронза"

► Нажмите "Добавить действие"

► Выберите Начисление бонусов / % / Значение = 10

► Срок действия (бонусов) = По программе лояльности

Дополнительно:

Можно ограничить срок действия этих "акционных" бонусов, например, установить срок = 14 дней или указать конкретную дату сгорания.

► Приоритет: можно оставить Значение = 1. Но если на все Товары есть другая Акция, а нам нужно, чтобы обязательно сработала наша Акция, то повысьте Приоритет до Значения = 4.

Подробнее см. Приоритеты срабатывания Акций 

► Нажмите Далее

Вы настроили связку для начисления двойных бонусов клиентам с уровнем "Бронза": им будет начисляться в период действия акции 10% вместо стандартных 5% бонусов.

Связка 2. Клиент "Серебро" (20% вместо стандартных 10%)

► Для создания новой связки нажмите на кнопку + Добавить связку

После этого появится возможность настроить Условие и Действие для клиентов уровня "Серебро".

Повторите настройки Условия и Действия в новой связке по аналогии с настройками для клиентов "Бронза" в предыдущей связке:

► Условие для срабатывания акции = Реквизит клиента

► Тип реквизита = Программа лояльности / *название Программы лояльности из списка* / *Уровень накоплений* - Выбрать "Серебро"

► Нажмите "Добавить действие"

► Выберите Начисление бонусов / % / Значение = 20

► Срок действия (бонусов) = По программе лояльности

Дополнительно:

Можно ограничить срок действия этих "акционных" бонусов, например, установить срок = 14 дней или указать конкретную дату сгорания.

► Нажмите Далее

Вы настроили связку для начисления двойных бонусов клиентам с уровнем "Серебро": им будет начисляться в период действия акции 20% вместо стандартных 10% бонусов.

Связка 3. Клиент "Золото" (30% вместо стандартных 15%)

► Для создания новой связки нажмите на кнопку + Добавить связку

После этого появится возможность настроить Условие и Действие для клиентов уровня "Золото".

Повторите настройки Условия и Действия в новой связке по аналогии с настройками для клиентов "Бронза" в предыдущей связке:

► Условие для срабатывания акции = Реквизит клиента

► Тип реквизита = Программа лояльности / *название Программы лояльности из списка* / *Уровень накоплений* - Выбрать "Золото"

► Нажмите "Добавить действие"

► Выберите Начисление бонусов / % / Значение = 30

► Срок действия (бонусов) = По программе лояльности

Дополнительно:

Можно ограничить срок действия этих "акционных" бонусов, например, установить срок = 14 дней или указать конкретную дату сгорания.

► Нажмите Далее

Вы настроили связку для начисления двойных бонусов клиентам с уровнем "Золото": им будет начисляться в период действия акции 30% вместо стандартных 15% бонусов.

ШАГ 5. Завершите настройки

Акция начнет работать, когда переключатель станет красного цвета.

Затем нажмите кнопку Сохранить в правом нижем углу экрана.

Готово, акция настроена! 

По условиям акции всем клиентам в период с 1 по 7 января будут начисляться "двойные бонусы": клиентам уровня "Бронза" - 10% бонусов вместо 5%, "Серебро" - 20% вместо 10%, "Золото" - 30% вместо 15%. По окончании акции клиентам будут начисляться стандартные проценты бонусов в рамках их уровня в Программе лояльности.

Обязательно проверьте работу акции на кассе.