Что такое электронные карты wallet и как они работают

Электронные карты wallet - это  карты лояльности, выпускаемые в популярных приложениях Wallet на IOS и Android. 

Электронные карты доступны всем клиентам kilbil за 0 руб.

Преимущества электронных карт лояльности kilbil

1. Можно отказаться от пластиковых карт частично или полностью и существенно сэкономить.

Переходить на электронные карты можно постепенно: по мере перехода всё больше клиентов будут пользоваться электронными картами, в то же время пластиковые карты продолжат работать.

2. Электронные карты kilbil встроены в платформу kilbil, не нужно тратить деньги на подключение и интеграцию внешних сервисов.

3. Электронные карты экономят время кассира. Клиент самостоятельно регистрируется и скачивает карту, в это время продавец может заниматься обслуживанием других покупателей.

4. Данные по клиентам всегда корректны и сразу же попадают в Личный кабинет kilbil.

5. При использовании электронных карт вы сможете отправлять Push-сообщения своим покупателям.

Как будет выглядеть лицевая сторона карты

Лицевая сторона электронной карты будет выполнена в цветах вашего бренда с вашим логотипом.

На лицевой стороне покупатель будет видеть информацию о владельце карты,  % бонуса или скидки, балансе бонусов.

Если у вас в Программе лояльности применяются накопительные механики, можно показывать текущий статус и на какую сумму нужно купить до следующего статуса. 

Внизу на лицевой стороне будет размещен штрихкод или статический QR-код (для считывания карты в чек сканером) и номер карты (для ввода цифрового кода карты, если сканера нет).

Какую информацию можно разместить на обратной стороне электронной карты

Новости и уведомления. 5 последних отправленных push-сообщений. Динамический блок. Обновляется автоматически. 

Контакты. Телефоны, адреса, ссылки на сайт и соцсети.

Последний визит. Информация о последней покупке. Динамический блок. Обновляется автоматически. 

Условия программы лояльности. Преимущества и условия для ваших клиентов.

Произвольный блок. Любая информация. К примеру, здесь можно разместить опрос по качеству или информацию об условиях доставки.

Указанные блоки — на выбор. Можно использовать не все, а выбрать только нужные вам.

Для обновления информации на карте, баланса и суммы покупок надо: 

• нажать на лицевой стороне на «Данные карты» и перейти на обратную сторону карты
• далее нажать на экран телефона и «потянуть вниз».

Начало работы с электронными картами

Для начала работы с картами wallet необходимо настроить дизайн вашей электронной карты.

Шаг 1. Для настройки карты wallet в Личном кабинете kilbil перейдите в Меню: Настройки → Wallet.

Шаг 2. Заполните лицевую сторону карты. При загрузке изображений проследите, чтобы размер изображения был не больше рекомендуемого. Нажмите Сохранить.

Шаг 3. Заполните обратную сторону карты. Нажмите Сохранить.

Шаг 4. Карта отправится на модерацию. После выпуска менеджер сообщит, что карта опубликована и активна. 

ШАГ 5. Разместите ссылку на электронную анкету на кассе в зоне видимости покупателей, в социальных сетях, на сайте или в любом другом месте привлечения клиентов.

Дополнительно можно подключить конструктор анкеты wallet. Доступен на всех тарифах.