1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Карты
  4. Карта в мессенджере Telegram
  5. Конструктор электронной анкеты Telegram
  6. О конструкторе электронной анкеты Telegram

О конструкторе электронной анкеты Telegram


Конструктор электронной анкеты Telegram позволяет можно управлять перечнем вопросов при анкетировании клиентов в момент регистрации в Программе лояльности.

С помощью этого инструмента вы можете составить индивидуальную анкету под ваши задачи, установить, какое поле является обязательным к заполнению, а какое - нет, добавить или убрать вопросы из анкеты, а еще собирать дополнительные данные:

  • откуда вы о нас узнали,
  • канал регистрации (магазин, сайт, соцсети, блогеры), 
  • реферальный код друга (блогеры),
  • город/ регион,
  • вкусовые предпочтения,
  • какой дома живет питомец,
  • размер одежды, обуви и т.д.

Покупатель самостоятельно без участия кассиров регистрируется в Программе лояльности с помощью чат-бота в Telegram.

Та информация, которая будет в вашей анкете, будет сразу же загружена в базу клиентов, а клиенты будут сразу сегментироваться по заданным параметрам.

Основные возможности конструктора:

  • Добавить свои дополнительные поля в электронную анкету регистрации.
  • Изменить, какие поля являются обязательными для заполнения.
  • Собирать данные об источниках регистрации покупателей.
  • Собирать дополнительную информацию о покупателях.
  • Фиксировать  реферала/блогера, по рекомендации которого пришел новый покупатель.
  • Настроить автоматическое присвоение тегов для сегментов покупателей.
Предыдущая статья Конструктор электронной анкеты Telegram
Следующая статья Как начать работать с конструктором электронной анкеты Telegram