1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Клиенты. Сегментация. Теги
  4. Как искать клиентов в базе, менять данные клиентов, баланс или сумму покупок
  5. Поиск клиентов по списку номеров телефонов, списку карт, списку ID

Поиск клиентов по списку номеров телефонов, списку карт, списку ID


Массовый отбор пригодится, если есть неструктурированный набор данных номеров карт, номеров телефонов или ID, и нужно отобрать клиентов по конкретному массиву номеров для дальнейшей работы с ними.

В этом случае искать каждого клиента будет довольно трудоемко, и мы рекомендуем воспользоваться массовым поиском.


Поиск клиентов по списку номеров телефонов

Шаг 1. Зайдите раздел Меню CRM - Клиенты

Шаг 2. Нажмите кнопку "Массовый выбор". В выпадающем окне выберите вариант Выбор по телефонам

Массовый отбор клиентов по массиву данных

Шаг 3. В поле Телефоны введите список номеров телефонов в столбик или через запятую, нажмите "Выбрать"

Поиск клиентов по массиву номеров телефонов

Будут отобраны те клиенты, которые удовлетворяют указанным условиям поиска.

Для нового поиска в начале нажмите Сбросить.


Поиск по списку номеров карт

Шаг 1. Зайдите раздел Меню CRM - Клиенты

Шаг 2. Нажмите кнопку "Массовый выбор". В выпадающем окне выберите вариант Выбор по номерам карт клиентов

Массовый отбор клиентов по массиву данных

Шаг 3. В поле Карты введите список карт в столбик или через запятую, нажмите "Выбрать".

Поиск клиентов по массиву номеров карт

Будут отобраны те клиенты, которые удовлетворяют указанным условиям поиска.

Для нового поиска в начале нажмите Сбросить.


Поиск по списку ID клиентов

Шаг 1. Зайдите раздел Меню CRM - Клиенты

Шаг 2. Нажмите кнопку "Массовый выбор". В выпадающем окне выберите вариант Выбор по ID

Массовый отбор клиентов по массиву данных

Шаг 3. В поле ID введите список ID клиентов в столбик или через запятую, нажмите "Выбрать".

Поиск клиентов по массиву ID

Будут отобраны те клиенты, которые удовлетворяют указанным условиям поиска.

Для нового поиска в начале нажмите Сбросить.


Как формировать сегменты клиентов по тегам и другим параметрам читайте в статьях в Разделе «Сегментация клиентов».

Как загрузить клиентов в kilbil с помощью файла Excel читайте в статье «Загрузка клиентов из Excel».

Как сделать выгрузку клиентов с помощью Еxcel читайте в статье «Выгрузка клиентов в Excel».

Как массово скорректировать бонусы через файл Excel читайте в статье «Корректировка бонусов через файл Excel».

Как сделать выборку клиентов и какие массовые действия можно выполнить читайте в статье «Массовое изменение данных клиентов».

Как массово скорректировать бонусы, сумму покупок и накопленный объем покупок читайте в статье «Массовая корректировка бонусов или суммы покупок».

Предыдущая статья Как активировать, заблокировать или разблокировать клиента
Следующая статья Сегментация клиентов