1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Клиенты. Сегментация. Теги
  4. Сегментация клиентов
  5. Сегментация по тегам
  6. Как присвоить клиентам теги

Как присвоить клиентам теги


Как присвоить теги клиенту

  • Перейдите в раздел Меню: CRM-Клиенты
  • Провалитесь в карточку клиента, которому необходимо присвоить тег
  • В блоке "Сегменты и Теги" нажмите Добавить+
  • В открывшемся окне выберите галочками нужные теги
  • Нажмите Сохранить

Как удалить тег у клиента

  • Перейдите в раздел Меню: CRM-Клиенты
  • Провалитесь в карточку клиента, которому необходимо удалить тег
  • В блоке "Сегменты и Теги" нажмите на крестик в теге
  • Нажмите Сохранить

Как присвоить или удалить теги выборке клиентов 

  1. Зайдите в Меню CRM - Клиенты.
  2. Сделайте выборку клиентов с нужными параметрами.
  3. После настройки выборки нажмите  "Применить".

Будут отобраны все клиенты, которые соответствуют параметрам выборки. Если каких-то клиентов из полученной выборки необходимо убрать, снимите с них галочку.

Подробнее о том, как делать выборки клиентов в статье Как отобрать сегмент клиентов

4. Для изменения установки тега/ удаления тега:

  • нажмите кнопку Действия
  • раскройте список Массовое изменение
  • далее выберите нужное действие из предложенных вариантов

Массовая установка и удаление тегов клиентам пока доступна только в старой версии Личного кабинета. Раздел скоро обновится. Следите за обновлениями!

Предыдущая статья Как создать теги и группы тегов
Следующая статья Динамическая сегментация