Как настроить ограничение начисления/ списания бонусов, ограничить скидки на отдельные товары

На отдельные товары или группы товаров можно установить свои условия применения скидки, начисления и списания бонусов:

• ограничить % скидки/ установить запрет скидки
• ограничить начисление бонусов/ установить запрет начисления бонусов
• ограничить % стоимости товара, который можно оплатить бонусами/ установить запрет оплаты бонусами

Проценты могут отличаться от стандартных процентов по Программе лояльности. Настройки % в Справочнике товаров имеют более высокий приоритет, чем условия по Программе лояльности. Подробнее см. Приоритет срабатывания.

Обычно применяют на низкомаржинальные товары, при покупке которых нужно ограничить скидку, начислять МЕНЬШЕ бонусов или не начислять вовсе. 

На товары-локомотивы (это те товары, которые привлекают трафик клиентов) ограничьте списание бонусов, если вы держите на них низкую цену в сравнении с конкурентами.

Как ограничить начисление бонусов на отдельные Товары/ Группы

Перейдите в Меню: Справочники → Товары. Здесь будет отображен ваш каталог товаров. Если в Справочнике пусто, необходимо в начале загрузить товары в kilbil.  

В столбце Начислять бонусы, % можно выбрать варианты:

• Не начислять бонус. За покупку Товара/Группы товаров не начислять бонусы.
• Суммовой фиксированный бонус. Установить конкретную величину бонуса за единицу товара (например, за каждую 1 шт. в чеке = 1 бонус).
• Процентный фиксированный бонус. Указать % бонусов, который будет начисляться на данный Товар/Группу товаров.

Рекомендуем ограничивать начисление бонусов на товары, при покупке которых нужно начислять МЕНЬШЕ бонусов, чем по Программе лояльности (низкомаржинальные товары, товары по сниженной акционной цене).

Как ограничить списание бонусов на отдельные Товары/ Группы

Перейдите в Меню: Справочники → Товары. Здесь будет отображен ваш каталог товаров. Если в Справочнике пусто, необходимо в начале загрузить товары в kilbil.  

В поле Оплачивать бонусами, % можно выбрать варианты:

• Нельзя. Данный Товар/Группу товаров нельзя оплатить бонусами.
• Значок %. В открывшемся Поле укажите % от стоимости товара, который можно оплатить бонусами.
• Сумма. Укажите порог в рублях, который можно оплатить бонусами (например, бонусами можно оплатить только 100 руб. от стоимости товара).

Рекомендуем ограничивать списание бонусов на товары-локомотивы (это те товары, которые привлекают трафик клиентов), низкомаржинальные товары, товары по сниженной акционной цене.

Как ограничить скидку на отдельные Товары/ Группы

Перейдите в Меню: Справочники → Товары. Здесь будет отображен ваш каталог товаров. Если в Справочнике пусто, необходимо в начале загрузить товары в kilbil.  

В поле "Дисконт, %" можно выбрать варианты:

• Нет. На данный Товар/Группу товаров не действует скидка.
• Значок %. В открывшемся Поле укажите % скидки на Товар/Группу товаров.
• Сумма. Укажите суммовую скидки в рублях (например, скидка 100 руб. на единицу товара).

Внимание!

Заданные настройки скидок будут действовать для всех клиентов: с картой лояльности и без ввода клиента в чек.

Рекомендуем ограничивать скидку на те Товары/Группы товаров, на которые надо сделать скидку меньше, чем по Программе лояльности, или не применять скидку вовсе (низкомаржинальные товары, товары по сниженной акционной цене).

Как изменить настройки ограничений начисления/ списания бонусов и скидок на отдельные Товары/ Группы

• Перейдите в Меню: Справочники → Товары.
• Найдите нужный Товар/ Группу товаров для изменения. При необходимости воспользуйтесь поиском по названию или коду товара.
• Измените настройки в соответствующем поле.

Если поля пустые, то для этих Товаров действуют стандартные условия из Программы лояльности или правила в рамках Акций.

Настройки в Справочнике Товары имеют более высокий приоритет, чем параметры по Программе лояльности, но более низкий приоритет, чем Акции. 

Подробнее про приоритеты срабатывания в статье Приоритет срабатывания.

Как установить настройки ограничений на выделенный Магазин или Торговую сеть

Для установки параметров на конкретный магазин или конкретную Торговую сеть выберите соответствующую в списке "Торговая сеть" в Меню: Справочники → Торговые точки.

По умолчанию всегда установлен Способ хранения товаров = Единый справочник для всех магазинов и сетей.

Перед установкой новых настроек на Магазин или Торговую сеть необходимо:

• Перейти в Меню: Настройки → Общие настройки → Настройки товарного учета.
• Способ хранения товаров установить = Для каждой торговой сети свой справочник ЛИБО Для каждого магазина свой справочник.  Подробнее в статье Общие настройки.
• Нажмите Сохранить.
• После смены способа хранения товаров ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно загрузить товары (запустить принудительный обмен). 

Внимание!

После смены способа хранения товаров будет очищено содержимое всех групп товаров, их нужно будет заполнить заново.

Читайте также:

• Как запретить клиенту списание бонусов
• Как не начислять бонусы, если клиент списывает бонусы в чеке